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大学生志愿者心理培训模式
作者： 肖韵竹，王文静主编
出版社：旅游教育出版社,2008
简介： 本书对志愿者心理培训进行了探索研究，并提出了9项志愿者心理培训模式，包括：建立团队共同愿景、培养团队共同学习模式、形成团队激励机制、志愿者动机澄清训练、共情能力训练、冲突化解能力训练、自我激励训练、应激应对能力训练、价值观内化训练等训练内容。
旅游教育出版社,2008
