ISO 9000：2000质量管理体系建立简明教程
作者： 艾兵主编
出版社：中国标准出版社,2001,2002重印)
简介：ISO9000族标准的制定与实施，对全球经济、贸易产生了广泛而深远的影响，成为国际贸易活动中建立相互信任关系的基石，对我国同世界的贸易活动也产生了极大的促进作用。ISO9000族标准也是目前广泛开展的认证认可工作、质量管理体系审核工作的基础。贯彻ISO9000族标准，建立质量管理体系，增强企业内功，使管理水平提高到一个新的档次，不但增强了市场的竞争力，也提高了员工的素质，获得质量、效益双丰收。
国际标准化组织(ISO)重新修订的ISO9000族标准，已于2000年发布实施，我国也等同发布为国家标准。为方便起见，本书仍称为ISO9000.ISO9001和ISO9004。牛津-剑桥国际质量认证咨询中心密切跟踪ISO/TC176的标准修订信息，不断研究、学习，结合多年企业质量认证咨询工作的经验编写了这本《ISO9000:2000 质量管理体系建立简明教程》。
本书旨在帮助各种类型的组织按照ISO9000族标准建立质量管理体系，指导内部审核工作，使组织通过建立质量管理体系而取得最大的效益。本书第一章是对标准化及ISO9000族标准的概述，第二章到第四章对ISO9000族的三个主要标准进行了系统的介绍，便于读者了解、学习、使用标准，掌握建立质量体系的方法。在第五章和第六章，针对初学者将体系建立和内部质量体系审核过程进行简单的介绍
