Managing a profitable store
作者： 萧易编著
出版社：企业管理出版社,1999
简介： 本书称得上是门市经营者的实务工作手册。它从您打算开店的那一刻讲起，历数如何选址、如何内外装修、如何订货、如何搞好货品摆放、如何进行店员业务培训、如何接待不同类型的顾客、如何促销、如何搞好库存和财务管理、如何掌握竞争情报和猎取销售信息、如何不断提高店员营业素质……真正是想您之所想、急您之所急，把您开店中可能遇到的问题，都预先帮您想到并都给您解决好了……这样的一本书，是不是您的好帮手呢？！
本书所讲内容，均直接来自实践；所以应用起来包管您得心应手！比如说，我们讲了来您店的8种怀着不同目的的顾客，又把这些顾客分成14种不同性格，并相应为您设计了不同的接待方法；我们还讲了店员售货的10大技巧，还讲了必须摒弃的3种错误定位以及顾客服务的5S原则；我们讲了店内规划的4种布局类型，并讲了如何针对这4种类型出现的问题及时进行必要的调整……总之一句话，对您门市经营中可能出现的问题都做了条分缕析的精当分析并以简洁的语言告诉您应该怎么做！
无论您是刚刚当上门市老板，还是经营门市多年，这本书对您均有极高的参考价值，绝对可以助您事半功倍！
