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办公软件高级应用学习及考试指导
作者： 谢红霞主编
出版社：浙江大学出版社,2011
简介：本书是围绕浙江省计算机等级考试二级AOA的考试指导用书，全方位地解析考试题型及解题步骤。直击考试重点和要点。全书分五章，分别是Word，Excel，PowerPoint，Windows/文件操作，IE浏览器/OE邮件操作。每章从模块的知识导览，到该模块下试题归纳、知识点介绍、操作与评分分析，最终给出全部题库参考答案。本书不仅对参加浙江省二级AOA考试的学生来说是必备的自学和辅导材料，也可以作为一般院校相应课程的教材或自学参考书。
作者： 谢红霞 主编
出版社：浙江大学出版社 2014年07月
简介： 《办公软件高级应用学习 及考试指导(Office2010)》是与“办公软件高级应用”课程配套的学习、实验与考试指导书，书中不仅包 含了大量**的全真试题及解答，而且提供配套上机 练习系统，读者可借助本书，顺利通过计算机等级二 级AOA考试。本书内容主要包括Word 2010高级应用、Excel 2010高级应用、PowerPoint 2010高级应用、outlook 2010高级应用、Office 2010单选题和判断 题5个模块。每一模块包括对高级应用的全面了解、 必须掌握的知识点、典型题目操作步骤、类似题目以 及参考答案。
组织形象塑造
作者： 谢红霞，胡斌红著
出版社：经济管理出版社,2004
简介：由于我国市场经济还不成熟，大多数组织在公关理论和技巧方面的功底不够扎实，缺乏塑造组织形象的能力。在塑造组织形象中还存在着一些问题，直接影响着组织形象的塑造及效果。本书为这些组织提供了一个思路，不仅要让他们认识到塑组织形象的重要性，而且要让他们学会用科学的方法去塑造组织的良好形象。本书共分四篇，第一篇组织形象篇，主要是探讨组织形象的内涵及塑造组织形象的重要性；并且提出要运用科学的公并关系理论、方法和技巧来指导组织形象的塑造工作。第二篇社会组织篇，说明任何一个组织的生存和发展都要求它必须处理好与各类公众的关系，营造一个良好的人际环境，以求得各方面公众的支持，公共关系就是社会组织谋取社会公众理解、信任和支持的一种手段。第三篇公众篇，指出社会公众塑造组织形象诉求的对象，组织必须想方设法通过公关工作把良好的组织形象树立在公众的心理。
《金瓶梅》中的主要人物形象分析
作者： 谢红霞著
出版社：四川大学出版社,2011
简介： 谢红霞编著的《金瓶梅》中的人物分析，从善与恶的二元对立中解读小说中的主要人物。全书从社会政治、经济等大环境入手，运用社会学、经济学、心理学知识，对《金瓶梅》中的主要人物进行分析。在善与恶的对立中，作者对《金瓶梅》中的主要人物被环境铸就，以及人与环境互动的关系，进行了全方位的阐述。
沟通技巧
作者： 谢红霞编著
出版社：中国人民大学出版社,2011
简介： 这本《沟通技巧》由谢红霞编著，把培养学生的综合职业能力作为人才培养的重点。而沟通能力既是一种最基本的生存能力，又是一种可持续发展的能力，是职业能力中的关键能力。《沟通技巧》按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构，共分为三篇：基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动使学生掌握沟通的基本知识；在技能篇中通过七个技巧使学生掌握单项沟通技能；在应用篇中通过八个学习情境使学生综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧，培养综合素质。教材每部分内容都按照能力测试、情景导人、教学内容、技能训练来安排。教学内容中穿插介绍一些沟通故事、小资料、沟通游戏等，使教材体例活泼新颖，趣味性强。
Visual Basic程序设计基础
作者： 孟学多主编;孟学多，谢红霞，吴红梅编著
出版社：浙江大学出版社,2008
简介： 《高等院校计算机技术与应用系列教材：Visual Basic程序设计基础》根据教育部非计算机专业计算机基础课程教学指导分委员会《关于进一步加强高等学校计算机基础教学的意见》，结合作者多年的教学经验，通过大量实例，深入浅出地介绍了Visual Basic 6.O中文版的基础知识、程序设计的基本控制结构、数组、函数与过程、基本控件设计、图形控件和图形方法、对话框和菜单设计及文件处理等，力求从程序设计基础着手，培养和提高学生的程序设计能力。 《高等院校计算机技术与应用系列教材：Visual Basic程序设计基础》可作为高等院校非计算机专业的Visual Basic语言程序设计教材，也可作为其他各类、各级学校的Visual Basic语言程序设计的参考用书。
怎样开饭店[电子资源.图书]
出版社：经济科学出版社,2009
简介： 本书以通俗、活泼的语言向农民朋友介绍如何开饭店的要领及做法。 分为“精心准备——开饭店前需要做什么”、“招兵买马——如何进行员 工的招聘、培训与管理”、“美味佳肴——如何做出可口的饭菜”、“宾 至如归——如何为客人提供优质服务”、“精打细算——如何使你的饭店 财源滚滚”、“经营有道——如何使你的饭店顾客盈门”、“安全健康— —如何安全经营你的饭店”七个话题，作为创业指南，可以帮助广大农民 朋友了解开饭店的基本流程，掌握开饭店的关键要领，增加收入，提升生 活品质。
消费心理与沟通技巧
作者： 谢红霞
出版社：中国人民大学出版社 2016年06月
简介：
Public relations:foundations and practices
出版社：东北财经大学出版社,2006
简介：本书从公共关系的起源对公共关系这门学科做了简要而精炼的叙述，内容精，观点新；同时，本书特别重视理论与实践的结合，不仅要通过教材来学习公共关系理论，而且要运用从实践中提炼出来的案例认真领会和品悟公共关系的艺术；再次，本书特别强调案例教学，每章都配有案例请学生运用所学知识分析思考，融知识教授与素质教育于一体。 □： □章节目录： 第一章公共关系概述 第二章公共关系的起源与发展 第三章公共关系主体―――社会组织 第四章公共关系客体―――公众 第五章公共关系的基本方法―――传播 第六章公共关系调查 第七章公共关系策划 第八章公共关系活动的实施 第九章公共关系活动效果的评估 第十章部门公共关系 .
Visual Basic程序设计基础实验
作者： 谢红霞主编;谢红霞，吴红梅，孟学多编著
简介： 《高等院校计算机技术与应用系列规划教材：Visual Basic程序设计基础实验》是《Visual Basic程序设计基础》的配套实验教材，以每周一个实验来安排章节的内容。全书分为17章，每章分为知识点介绍、程序设计范例、上机练习、延伸练习四个部分，使读者通过实验训练设计程序、开发应用程序和解决实际问题的能力，并使各章内容融会贯通。 《高等院校计算机技术与应用系列规划教材：Visual Basic程序设计基础实验》可作为高等院校非计算机专业的Visual Basic语言程序设计实验教材，也可作为其他各类、各级学校的Visual Basic语言程序设计实验教材或参考用书。
公共关系原理与实务
出版社：东北财经大学出版社,2011
简介： 谢红霞主编的这本《公共关系原理与实务(第2版)》共分十章，主要介绍了公共关系的起源与发展，公共关系的基本方法，公共关系调查，公共关系策划，公共关系活动的实施等有关内容。 本教材的设计由浅入深，循序渐进，不仅凸显了公共关系学的内容体系，而且突出了以培养学生技术应用能力为主线的高职高专教育的特色，体现了教材内容和形式上的教学改革示范性，适合高职高专院校市场营销专业及相关专业选用。
公共关系
出版社：经济科学出版社,2014
教育部高职高专教育专业教学改革试点建设项目·省级精品课程教材·21世纪高职高专精品教材·财经类专业平台课·公共关系原理与实务（第三版）
出版社：东北财经大学出版社有限责任公司 2014年08月
简介： 本书是一本理实一体化的教材，自出版以来，受到诸多学校与老师的好评。本次修订，更新了一些内容与案例，并结合公关员职业资格证书的要求，的主要进行了以下完善：一是对过时的案例进行了删减，增加了一些新的案例，使教材更能体现时代特征，并有助于学生更好地掌握相关原理。二是对一些学科前沿的内容进行了补充，增加了公共关系在中国的传播和发展、公关职业道德、网络公关、自媒体等内容；同时，替换了公关传播的效果、危机公关的管理等内容，使教学内容更具操作性，更有利于学生动手能力的培养。三是根据公关员职业资格证书的要求，同时为满足课程内容与职业标准的对接，编写了公关员职业技能鉴定题库并配备了答案，特别是增加了职业道德考试的内容，满足了对学生双证书培养的需要，做到了真正的产教结合。
普通高校大学生创业与成功教育教程
作者： 傅兆麟，谢红霞，兰希秀编著
出版社：中国科学技术大学出版社,2009
简介： 本书内容为全国教育科学“十五”规划立项课题“大学生创业与成功教育的研究”的部分研究成果。全书共分四篇，第一篇：创业与成功教育理论；第二篇：创业素质的要求与养成；第三篇：成功创业的规律、法则与管理；第四篇：创业成功经典。另外还有附录：创业实践。 本书强调激发学生的创业精神，开发创造性思维，探索创业成功之路，培养学生的创业与成功素质，拓展高校素质教育层面。因此，在教学过程中应注意理论联系实际，灵活运用教材，尤其是教学过程中用最具体、生动、具有说服力的事例、案例和理论来组织教学，会取得更好的教育教学效果。
应对合格境外机构投资者(QFII)的法律规制研究
出版社：人民法院出版社,2005
简介：QFII即合格的境外机构投资者制度，是指允许合格的境外机构投资者，在一定规定和限制下汇入一定额度的外汇资金，并转换为当地货币，通过严格监管的专门帐户投资当地证券市场，其资本利得、股息等经批准后可转为外汇汇出的一种市场开放模式.本书介绍了QFII的诞生，解读了我国QFII的基本框架和制度设计，分析了我国QFII制度的市场缺陷，并提出了QFII机制下完善我国市场法制环境的构想。
餐厅服务技能实训
简介： 谢红霞主编的《餐厅服务技能实训》教材以酒店餐厅从业人员的岗位设置为依据，参照餐厅工作过程，强调通过对工作任务“学”的过程来获取工作过程知识，从而解决“怎么做”和“怎样做得更好”的问题。 本教材以职业成长规律来组织教学内容，同时以工作流程来序化教学内容。无论是中餐服务、西餐服务，还是宴会服务，其工作流程都包括餐前准备、餐前服务、餐中服务和餐后服务四个环节，因此，餐厅服务技能实训以餐厅服务工作流程来组织教学内容，更有利于学生了解工作过程中的前后关系以及各岗位任务在工作流程中的重要性，增强责任感，培养合作精神。
公共关系实训
出版社：中国人民大学出版社,2010
简介： 本教材从公关职业岗位出发，结合不同岗位的能力要求设置学习情境 ，通过设置公关情境，按照角色扮演的形式进行模拟训练，使学生能够真 实地体验和感受职业氛围，强化岗位意识，明确各岗位的工作内容及工作 任务，为毕业与工作岗位对接奠定良好的基础，同时也有利于提升公关能 力。在每个学习情境之下，本教材安排了若干个实训任务，实训结束后通 过操作练习巩固实训效果。本教材适合高职高专院校市场营销专业及相关 专业使用，既可以独立作为岗前培训的实训教材，也可以和其他公共关系 理论与实务教材配套使用。
会展旅游
出版社：高等教育出版社 2019年03月
沟通技巧（第三版）
出版社：中国人民大学出版社 2018年06月
浙江大学出版社,2011
浙江大学出版社 2014年07月
经济管理出版社,2004
四川大学出版社,2011
中国人民大学出版社,2011
浙江大学出版社,2008
经济科学出版社,2009
中国人民大学出版社 2016年06月
东北财经大学出版社,2006
东北财经大学出版社,2011
经济科学出版社,2014
东北财经大学出版社有限责任公司 2014年08月
中国科学技术大学出版社,2009
人民法院出版社,2005
