创业学概论（第2版）

作者：  贺尊

出版社：中国人民大学出版社 2015年10月

简介：《创业学概论》是一本系统阐述创业学基本理论和具体实践的大学基础平台教材。自2011年出版以来，深受读者的欢迎，被许多高校选作创业基础课程的指定教材，并入选“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。全书基于UPIM创业教育课程体系，描述了一个清晰的创业路线图。全书共分“创业理解”、“创业准备”、“创业实施”、“创业管理”4篇9章。第2版是最新版，根据国内外最新研究成果和研究动态进行了及时的更新。主要改动如下：◆ 在第4章增加了“商业模式的开发”一节；◆ 在第3章和第4章各增加了一个“课堂训练”专栏，分别为“画出创业者与就业者的特征”和“画出你的商业创意”；◆ 在第8章增加了“新创企业的风险管理”内容；◆ 在各章“小贴士”栏目中增加了很多新的内容，如“推进大众创业、万众创新的政策摘要”、“‘互联网+’驱动创新创业”等。本书非常适合作为高校本科生、研究生的创业教育教材，也可作为有志创业的青年人加强创业技能培训和创业服务指导的教育用书。

Entrepreneurship

作者：  贺尊编著

出版社：中国人民大学出版社,2011

简介：　　 《创业学概论》是一本系统阐述创业学基本理论和具体实践的大学基础 　　平台教材。作者贺尊结合自身从事全民创业教育与指导的心得，广泛汲取中 　　外有关创业理论、实践与教育的精髓，探讨和总结了创业活动的一般规律和 　　关键问题。 　　 全书共9章。第1章为导论，概述了国内外创业型经济与创业教育的发展 　　现状。其余8章分为4篇，描述了一个清晰的创业路线图，利于读者对创业过 　　程有一种阶梯式的理解。这一独特创新的创业学课程体系具体包括： 　　 第1篇：创业理解，包括“创业是什么”和“决定成为创业者”两章； 　　 第2篇：创业准备，包括“商业创意的发掘与评估”和“撰写高质量的 　　创业计划”两章； 　　 第3章：创业实施，包括“创建新企业”和“新创企业的资金来源”两 　　章； 　　 第4章：创业管理，包括“新创企业的管理精要”和“新创企业的持续 　　发展”两章。 　　 《创业学概论》既可作为本科生、研究生的创新创业教育教材，也可作 　　为有志创业的青年人加强创业技能培训和创业服务指导的教育用书。 　　

零售服务培训金典

作者：  闫贺尊著

出版社：机械工业出版社,2008

简介：　　本书揭示了导致零售终端顾客流失的一个最重要的因素——员工的服务素质，正是员工的服务素质决定了顾客满意率和顾客满意度这两个最重要的竞争力指标，而服务素质的欠缺恰恰制约了中国零售业“做强”。《完美服务必修课：零售服务培训金典》的核心价值是为读者提供一套科学完整的顾客接待服务流程，不仅对每个流程环节中常见的错误行为进行了分析指正，同时还为读者提供了待客与沟通的正确做法。《完美服务必修课：零售服务培训金典》不仅可作为各类零售企业一线员工的在职培训教材，也可作为每个重视顾客服务的经营管理者的学习参考书。

教育信号的经济分析

作者：  贺尊著

出版社：人民出版社,2012

简介：　　《教育信号的经济分析》以教育信号作为分析工具，“嵌入”信息不对称的劳动力市场，搭建假设教育信号的发送成本与其生产能力呈负相关性的研究平台，探讨了教育信号的市场传递机制、市场甄别机制和市场度量机制，阐释了教育信号的生产功能与信息功能；通过建立求职者受益模型与招聘者受益模型，诠释了教育信号的市场博弈行为；通过分析教育信号的制造、教育信号的竞争以及教育信号的权力现象，探讨了教育信号在当代中国文凭社会背景下所引发的社会效应。 　　本书的研究成果对促进劳动力市场运行效率的提高、制定教育与社会就业政策以及确定高等教育最优发展规模和速度，具有重要的理论与实际价值。

一个中国企业的实证案例

作者：  闫贺尊著

出版社：广东经济出版社,2010

简介：　　 本书用金狮麟酒店作为实证案例，撑起“服务决定成败”的论点。书 　　中内容完全可以帮助正处于迷局中的中国企业家们早日建构服务导向的经 　　营战略，走上健康可持续发展的坦途。案例中的许多经验和做法都可以拿 　　来即用。我们己经见过了太多的在企业利润最大化的旗帜下，损害客户利 　　益，损害员工利益，致使企业在短期行为中一步步走向衰亡的故事。而在 　　金狮麟的故事中你将看到在企业生命长久化的追求中。一个真正的企业家 　　如何提升客户的消费价值，如何维护员工的权益，使企业从成功走向成功 　　的历程，这才是基业长青的密钥。