物业管理案例分析
作者: 赵继新,孙强编著
出版社:清华大学出版社,2010
简介: 本书共分11章,涉及物业管理案例分析概述、物业管理机构设置、物
业管理制度、物业服务模式、物业招投标管理、物业服务公司的内部管理
、物业服务公司财务管理、物业的安全管理、物业的使用与维护、物业环
境的规划与管理以及物业管理与社区建设等内容,基本涵盖了物业管理的
主要业务领域。书中用现实中真实的案例,分析了物业管理工作各个环节
容易出现问题和引发纠纷的工作内容,不仅做了业务层面分析,而且用正
面和反面案例进行分析,使读者更容易理解和掌握。
本书案例新颖,通俗易懂,适合作为普通高等院校应用型本科及高职
高专物业管理专业的教材使用,也可作为物业管理及房地产领域从业人员
的参考或培训用书。