警务礼仪
作者: 邓玉萍
出版社:上海大学出版社 2012年08月
简介:第一章 礼仪与警务礼仪概述第一节 礼仪概述第二节 警务礼仪的含义和基本理念第三节 警务礼仪的特征与原则第四节 倡导警务礼仪的意义及加强警务礼仪教育的策略第二章 警官通用礼仪第一节 警务人员形象礼仪第二节 警务交往礼仪第三节 警务办公礼仪第三章 警务人员业务礼仪第一节 警务人员的“窗口服务”礼仪第二节 警务人员的接警、处警礼仪第三节 警务人员的询问、讯问礼仪第四节 警务人员的检查礼仪第五节 警务人员的侦查礼仪第六节 警务人员走访礼仪第七节 警务人员的安保礼仪第八节 警务人员的信访礼仪第四章 涉外警务礼仪第一节 涉外警务礼仪原则第二节 涉外警务活动礼仪附录1. 《公安机关人民警察内务条令》2. 《公安机关窗口单位服务规定》3. 《公安机关人民警察着装管理规定》4. 《公安机关人民警察警服主要品种穿着规范》5. 《中华人民共和国人民警察法》6. 《公安机关督察条例》7. 公安部“五条禁令”参考文献