QC小组活动指南
作者: 邢文英主编
出版社:中国社会出版社,2003
简介:为了顺应当前形势的发展和变化,更好地指导企事业开展QC小组活动,中国质量协会组织专家、QC小组活动推动者编写了本书。该书针对QC小组活动存在的问题和常见错误,通过大量案例正确引导QC小组应用科学的活动程序和方法,提高小组活动的有效性。可以说,它是一本推进QC小组活动的实用手册。
QC小组活动是一种群众性的质量改进活动,参加活动的人员因受教育程度不同、起点不同、经验不同,活动的水平和效果也很不相同,活动中存在着一样这样或那样的问题。中国质量协会,各行业、各地区质量协会,一些企业都先生组织过多次QC小组骨干培训。