职场交流技巧:物流类

作者：  邵云雁主编

出版社：中国水利水电出版社,2011

简介：《职场交流技巧(物流类)》内容简介：职场交流是职场人士必备的一项核心能力。《职场交流技巧(物流类)》针对物流行业的特点，通过对数十家物流类企业的走访和问卷调查，筛选出物流行业企业最常见的交流主体，以物流企业最困难的和最易出错的交流环节为突破口，以物流行业最常用的职场交流途径或方式为载体，对学习者进行职场语言交流和非语言交流技巧两个方面的技能训练，并以技能鉴定的方式取代知识性评价，以期能为高职学生职业核心能力的训练和养成尽绵薄之力。《职场交流技巧(物流类)》可供高职高专院校作为物流类专业或相关专业学生的教材使用，也可供从事物流行业相关工作的人员参考。