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海外物业管理
作者： 邹益华编著
出版社：东南大学出版社,2001
简介： 本书从物业管理实习的重要性、物业管理实习的目的和任务、物业管理实习的实施、物业管理的职能与目标、物业管理的领导素质与领导能力、经营管理和服务、安全保卫管理和服务、绿化管理和服务、清洁管理和服务、通信管理和服务、社会活动能力的要素和类型等方面进行了阐述。
东南大学出版社,2001
