质量管理及其技术和方法
作者: 郎志正著
出版社:中国标准出版社,2003
简介:“21世纪是质量的世纪”(J·M·Juran)。
“质量管理是企业管理的纲”(朱镕基)。
质量管理始于教育,终于教育。作者在质量管理的理论研究和工作实践的基础上将本书献给读者。
本书是一本全面阐述有关质量管理及其技术和方法的书籍,其特点为:
1.依据作者提出的大质量(Big Quality)概念论述了现代质量管理原则。
2.把全面质量管理理论与2000版GB/T 19000 idt ISO 9000族标准的贯彻和质量管理体系的建设结合起来。
3.概括了世界最新的质量管理理论和方法,特别是对6SIGMA法用了约5万字进行了比较系统的、有见解的阐述。
4.在介绍数理统计基础知识的基础上,对数理统计技术和方法作了简明和实用的表述,使读者易于掌握和运用。
5.重视数理统计技术和方法与其他质量管理技术和方法的结合。
本书分为概论、质量管理体系、统计基础、两图两表、过程能力分析、控制图、相关与回归分析、试验设计与田口方法及质量功能展开、质量管理新七种工具、抽样检验及其标准、可靠性、质量成本管理和6更多>>