读懂客户，搞定订单

作者：  郑竞一

出版社：广东经济出版社有限公司 2016年3月

简介： ·瞬间读懂客户，找出关键决策者　　·从潜在客户到实际购买者：步步为营实现绝对成交　　·读懂顾客关注的细节，打造销售之王　　·由表及里巧评估，透过外表看虚实　　·察言观色，读懂顾客的面部表情　　·以行定心，一颦一笑有乾坤　　·破解顾客心灵密码：化解成交难题　　·找准顾客的软肋，把产品卖给任何人　　·读懂拒绝，才能一击中的　　·秒杀订单：解读顾客成交信号，破除成交壁垒　　搞定订单，你将从一无所有到一无所缺