学者随笔

作者：  阎纲编选

出版社：北京师范大学出版社,1999

简介：　　 　　

旅游心理学

作者：  吴正平，阎纲编著

出版社：旅游教育出版社,2003

简介： 本书是教育部职业教育与成人教育司推荐的高等职业教育旅游专业教学用书之一，共分“入门篇”、“服务篇”和“管理篇”三个部分，入门篇，主要是讲“如何从心理学角度看问题”，包括如何从心理学角度看人的心理和行为，如何从心理学角度看社会交往，如何从心理学角度看旅游和旅游工作，以及如何从心理学角度看旅游团队；服务篇，包括如何运用心理学知识去实现优质的酒店服务和导游服务，以及如何运用心理学知识去处理旅游服务工作中的各种人际难题；管理篇，讲了如何适应“从普通员工到管理者”的转变，以及如何运用心理学知识去做好旅游企业的基层管理工作，最后还讲了有关旅游工作者心理健康的问题。全书由“要点”、“对要点的阐释”、“案例”和“参考资料”四个部分组成。可供高等职业教育旅游相关专业教学使用。

导游实操多维心理分析案例100

作者：  阎纲编著

出版社：广东旅游出版社,2003

简介：　　什么是导游服务的精髓？ 　　如何进一步提高带团技能？ 　　在带团中怎样未雨绸缪，及时避免、化解旅游团队中的矛盾和冲突？ 　　这些都是从事导游工作和即将从事导游工作的人们经常提出的问题。本书作者应用自己对心理学基础理论长期研究的成果，结合其在导游服务行业多年的工作经验，从近千个案例中筛选出100个具有典型意义的案例，并逐一进行较具理论学度的分析，对导游服务精髓等问题进行了深入探究。 　　导游员在带团中遇到的问题，有70%可在本书中找到相同或相似的案例。 　　本书对导游带团技能的提高具有很强的指导性。

治癌军医黄传贵

作者：  阎纲 编

出版社：

简介： 本书收有报告文学、抒情散文、患者来信、新闻综述,并有黄传贵著述的临床价值很高的论文,其中抛出大量秘方。

港台小说选

作者：  阎纲 编

出版社：

简介：图书介绍：本书收有16篇港台小说,如:《那片血一般红的杜鹃花》、《花瓶》、《五朵玫瑰》、《秀发的故事》等。