商业心理学——商场上的读心术
作者： 陆洛，高旭繁 著
出版社：经济管理出版社 2015年11月
简介： 陆洛、高旭繁编*的《商业心理学(商场上的读心术现代工商管理经典教材)》聚焦于日常生活的商业行为中，同时以经营者及消费者的视角，剖析双方的心理攻防大战。身为业者的一员，你不能不掌握消费者的心理；身为消费者的你，也不能不清楚业者玩的心理游戏。透过对彼此的理解，我们期望所有商业行为都能是买卖双方皆大欢喜的双赢局面。 本书借由以下特色*有趣、条理地阐释心理学在商业上的应用，真凭实据为读者建构出扎实的观念架构： 完整说明消费者及经营者的心理分析。 章首“商心开讲”引述日常生活中与商业心理学相关的问题或发现。 “商心达人——消费者篇”剖析消费者心理的实务案例。 “商心达人——经营者篇”剖析经营者心理的实务案例。 “商心小常识”佐证理论内涵的实例。 平衡版面视觉的“实务照片”。 “课堂活动”加入动态的学习元素。
