Social marketing:customer enga gement
作者: 陈亮途著
出版社:万卷出版公司,2011
简介: 为什么亏损连连、印量削减的《花花公子》得以在网上东山再起?为什么星巴克在自己的社区网站可以收集到11万个来自拥护者的点子?为什么只是在Twitter上的互动,就可以给戴尔带来1500万美元的销售额?为什么一个视频,就可以让一个普通的17岁少年在一夜之间成为网络红人?
这里没有太多的专业理论,没有很多详细的数据,有的更多的是能启发营销人员的案例;这里没有很多国内的案例,因为大家在别的地方可能都已经听过看过;这里不会批判个别的社会化平台或者是网站,有的只是建议怎样可以利用这些现成的资源,把品牌的创意营销策略做好。
《社会化营销(人人参与的营销力量)》(作者陈亮途)汇集50多个最新、最具创意、最经典的国外社会化营销案例,第一本全面揭示社会化营销应用的著作。