IT service outsourcing risk management theory and application

作者：  马丽仪著

出版社：经济管理出版社,2012

简介：《IT服务外包风险管理理论及应用研究》编著者马丽仪。 本书针对lT服务外包风险管理的复杂性，根据钱学森综合集成的思想建立了基于多Agent技术的IT服务外包项目风险管理的综合集成框架．以此框架为纲，形成了以风险识别、风险评估、风险预警、风险控制为主的IT服务外包项目风险管理综合集成体系。并将之应用于IT服务外包风险管理中。