保险销售规范化服务细节.疑难解答.实战话术
作者: 高淑芬
出版社:广东经济出版社有限公司 2014-11-1
简介:《保险销售规范化服务细节·疑难解答·实话战术》(图解版)由服务细节、疑难解答、实战话术三大模块组成。◇服务细节。服务细节则是对保险销售中需要注意的细节的具体分析指导,让读者从细节中掌握保险销售的核心秘诀。◇疑难解答。疑难解答则是对保险销售中经常遇到的问题的一个解释分析,采用提问的形式进行解答,可让读者直接找到问题的解决方法。◇实战话术。实战话术是将保险销售中常用的话术进行汇总,以便让读者可以更好的与客户沟通交流,促成销售的成功。《保险销售规范化服务细节·疑难解答·实话战术》(图解版)最大的特色是将文字图解化,有着大量的图示及其解说,简单易懂。每章前均有一个本章的概括性图示,实现了全面的图解化。