Selling skills for travel and tourism
作者： 黄荣鹏著
出版社：化学工业出版社,2011
简介： 由黄荣鹏编著的《旅游销售实务宝典（原著第2版）》是旅游销售的权
威实战指南，作者将十几年的实践与培训经验浓缩其中，并介绍了世界各
地的先进经验。
《旅游销售实务宝典（原著第2版）》围绕旅游销售的重点进行了介绍
，内容包括：新时期旅游销售的原则和销售的转变，全新旅游产品的开发
和旅游销售的趋势变化，成功销售员的条件，对旅游消费者和竞争者的最
新分析，区域销售、异业联盟、优势竞争策略等重要旅游销售管理和合作
策略，网络等新技术在旅游销售中的运用以及旅游销售善后工作的处理等
。
《旅游销售实务宝典（原著第2版）》适合各层次的旅游业者阅读，也
可以作为旅游相关专业的教材和参考书。
