Psychology for the top seller
作者： 齐宏著
出版社：中华工商联合出版社,2010
简介： 销售首先需要考虑的不是赚取金钱，而是获得人心。销售不懂心理学
，就如同前行在茫茫的黑夜，没有出路，也看不清方向。没有业绩的根本
问题在于你没有打开客户的心门，消除他们的疑虑、卸下他们的心防。“
攻心术”就是在激烈的市场竞争中提升销售业绩的决胜秘笈。作者以心理
学知识为理论基础，引证大量科学的心理实验，在销售实战案例的基础上
，提炼出了王牌销售员最拿手的6大攻心术。
最大的敌人是自己——销售员心理素质修炼
知己知彼才能成交——客户心理全把握
初见客户把握机会——初见客户攻心术
有效倾听高效沟通——与客户交流攻心术
签单之前提高警觉——成交攻心术
有效学习事半功倍——销售心理定律全收录
初见客户攻心术，让你拥有完美的销售开局；与客户交流攻心术，让
你轻松应对客户的心理变化，以心攻心、见招拆招；成交攻心术，让你见
缝插针、不错过任何一个成交良机；你必知必会的心理素质修炼术以及销
售心理定律的全收录，会令你在人际交往当中游刃有余，进入攻无不克的
销售境界。本书旨在通过故事和案例揭示现实销售中的心理规律，带您轻
松破解客户行为背后的心理密码，成为收入倍增的王牌销售员。
