101个职场必胜诀窍

作者：  （美）萨巴思　著，吴悦，辛旭丽　译

出版社：商务印书馆 2014-5-1

简介：　　本书揭示了以合适的商业礼仪取得职业成功的规则。不论是新员工还是经验丰富的专业人员，都可以在本书中找到爬上成功之梯的正确方法。针对以下商业礼仪问题，你可以从本书中学到合适的解决方法：　　1.介绍两个你忘记名字的人互相认识。　　2.决定何时该发送一封作为邮递信件的随访的电子邮件。　　3.应对不事先告知就随意拜访你的同事。　　4.处理会议中的尴尬一刻。　　5.和上司及老板处理好层级制度的关系。　　6.与国际公司、外国同事和客户交往的艺术。