关键绩效指标——管理者必知的75个技巧 赢在关键

作者：  （英）马尔　著，张蔷蔷　译

出版社：清华大学出版社 2015-5-1

简介：　　伯纳德·马尔编著的《关键绩效指标：管理者必知的75个技巧》内容翔实，逻辑缜密，论证充分，表现出了很高的学术水准，是管理学方面的优秀书籍。本书中描述的每一个关键绩效指标使用同样的框架概述了关键绩效指标为什么重要以及是如何测量的，数据是如何搜集以及计算的。