高难度沟通
作者: 黄薇
出版社:中国华侨出版社 2021年03月
简介:
生活中99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同而产生争吵。如果没有一套应对复杂情况的沟通技巧,你就很容易陷入情绪中,损害自己的各种人际关系,影响自己的职业发展和生活状态。在这本书里,我们并不是在一般的意义上抽象地讨论“僵局”二字。但是,在所有这些情形当中,打破僵局都得从一次具体的谈话开始。 没有解决不了的事,只有不会沟通的人。本书提供了各种高难度沟通的方法和实战练习,帮读者打破沟通僵局,让读者从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手。