Aircrew security:a practical guide

作者：  (美)克卢瓦·威廉斯(Captain Clois (Bud) Williams)，(美)史蒂夫·沃尔特里普(Steven Waltrip)著;刘玲莉，王永刚等译

出版社：中国民航出版社,2007

简介：　　本书旨在为每位读者提供一些见识和知识，这些见识和知识将帮助他或她、其他机组成员、乘客及航空器免受劫机者或恐怖分子的攻击。本书并不只是介绍自我防卫的概念，而是为机组成员提供当飞机面临危险或暴力袭击时可以采用的一些方法。没有一本书可以为你提供用来应对经过训练的恐怖分子所需的全部内容，但即使只提供了一小部分信息，在那种可怕的环境中对于你来说也是有帮助的。 　　 本书意在激发创造性思维。本书中的观点和策略是以几十年以来的航空业工作经验、执法和个人保护的工作背景、研究以及常识为基础的。我们真诚地向那些寻求各自航空公司所能提供的培训之外更高一级培训的所有人员推荐这本书。当读到有关恐怖主义的第4章时，将我们所接受的培训和恐怖分子所接受的培训进行对比，你会意识到现在我们为什么如此看待当前的航空保安。 　　 我们在本书中讨论的大部分信息、个人保护技术／策略以及其他主题材料，对于商业航空来说是最新的，或者至少在内容上是最新的。我们已经进入了全新的领域，该领域以前从不需要为机组成员设计自我保护方法。应该注意的是：我们不是有意泄漏任何重要保安信息，或者世界范围内任何航空公司正在使用的保安项目，本书中所提供的全部信息均可在公共媒介中找到。 　　

English for flight attendants interview

作者：  陈根生，汤平平主编

出版社：中国民航出版社,2007

简介：《航空乘务人员面试英语》以实用为原则，汇集了民航乘务员、旅游服务人员面试英语常见问题和挑战性难题500余例，并进行了巧妙回答。对问题理解准确，表达得体。《航空乘务人员面试英语》共分为18个单元，包括见面寒暄，个人情况，家庭与婚姻，教育背景，职业问题，品德与个性，兴趣与爱好，飞行常识，饮食与健康，旅游与度假，社会问题，风俗习惯，问题解决与处理，求职写作，电话面试，求职百问，结束面试，模拟现场，面试技巧以及其他可能涉及的问题。附录中还提供了世界部分航空公司简介，世界节日简介和专业相关词汇。

Airline survival kit

作者：  (美)Nawal K. Taneja著;于剑，殷恒光译

出版社：中国民航出版社,2007

简介：　　本书针对目前正在影响航空运输业的重要因素进行了深入的、详尽的 　　探讨，并描述了许多航空公司的案例，向我们展示了它们经营成功与失败 　　的情况和原因。认真研究国外航空运输企业成功与失败的案例，学习其成 　　功的经验，借鉴其来之不易的教训，无疑会有助于中国航空运输企业提高 　　自身的管理水平，增强我们的盈利能力。

Enjoying the flight

作者：  詹东新编著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：《享受飞行:民航乘客必备知识手册》全书共分“正确的选择：最安全的交通器”“必要的准备：乘机的证件”“票面的学问：纷纭票务”“真得仔细阅读：行李的‘游戏规则'”等十个章节，是一本为您度身定制的，免除乘机的烦恼的专业服务手册。 俗话说：在家千日好，出门一日难。虽然您选择了目前最好的交通工具，但可以肯定，以前您遇到过许多的问题和烦恼，这些问题和烦恼，今后也将不可避免地如影随形。

Development report on China airports construction

作者：  郭小碚主编;国家发展和改革委员会综合运输研究所编

出版社：中国民航出版社,2007

简介：　　《中国民用机场建设发展报告》从政府、行业、企业的角度出发，通过对中国机场行业发展历程的回顾，中央和地方政府及相关部委对发展机场的管理法规及产业政策，机场发展的概况、关键技术设备研究动态、工程建设情况以及机场属地化改革后企业面临的机遇和挑战等问题的阐述，权威、客观、真实地反映与我国机场行业密切相关的各种政策环境、装备建设发展现状以及企业发展状况。通过该报告的编制，将会在更深层次上促进我国机场建设及产业的发展。

航空机械基础

作者：  虞浩清，庄华编著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：本书共分五章，第一章介绍常用量具和工具的种类和使用方法，第二、第三章介绍常用机构和机械传动的类型、构成、工作原理、失效形式和维护等。

航空运输地理教程

作者：  谭惠卓主编

出版社：中国民航出版社,2007

简介：本书运用地理学原理，针对现代航空运输与自然条件、人文活动的多重关系，针对中国和世界航空运输网络、区划、重要空港城市及其机场分布等方面的问题和情况，作出了详细的阐述和介绍。

民航现代培训管理理论与实务

作者：  徐青编著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：《民航现代培训管理理论与实务》共分七章，重点介绍了培训基础理论、培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训组织实施、培训方法以及培训评估等培训管理的关键环节，该书对民航现代培训管理的各个关键环节，进行了系统的阐述，使读者可以了解到现代企业培训理论与实践的基本内容以及需要着重把握的工作要点，为民航培训管理人员解决培训管理中的有关问题提供了理论上和借鉴与参考。 为适应现代民航企事业教育培训事业民快速发展的需要，提高民航培训管理工作者的专业素质与能力，构建科学的民航企业培训管理体系，使现代民航企业培训管理工作沿着科学的发展轨迹前进，在中国民航管理干部学院专著出版基金资助下，徐青同志就多年来民航培训管理的教学与实践工作进行了较为系统的总结，并借鉴国内外众多学者研究成果与丰富的实践经验，撰写了《民航现代培训管理理论与实务》一书。

Patterns in safety thinking

作者：  (美)杰费里 R. 麦金太尔著;王永刚译

出版社：中国民航出版社,2007

简介：安全是民航业内出现频率最高的词，人们无时无刻不在“提”安全，但很多人并不清晰地知道安全是什么？是结果还是过程或是状态？对安全的不同认知和理解决定了安全管理的政策和方法的不同。随着对安全认识的不断深入，民航安全管理经历了针对机械电器故障的飞行器及设备设施改进阶段、针对人为因素的规章训练及奖惩阶段以及针对组织事故的系统安全管理阶段。 本书对美国在安全的认知历程中的主要著作和文献进行了归纳总结和分类，重点对民法学派、可靠性工程学派和系统安全工程学派作了分析和介绍，旨在为从事安全管理的人们提供一本简洁实用的描述美国“安全管理”的历史、理论和实践的参考书。本书不仅是一本人类认知安全的综述性著作，而且是一本为有兴趣致力于进一步安全研究的人们提供检索文献的指南。 本书对航空安全的工作者和管理者，尤其是高级管理者理解安全管理内涵、理清安全管理思路，改进安全管理方法有重要的价值。也可作为航空、民航各技术专业及安全工程及管理专业和方向的研究生及本科生的教材及参考书。其他行业从事安全管理、质量管理的人员也会从本书中受益。更多>>

中国古代官场谋略学

作者：  彭鑫著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：　　 　　洞悉官场人人心中皆有的权力游戏潜规则，剖析典籍笔下本本皆无的权谋奇略深玄机。谋权、掌权、运权、集权、固权、控权、借权、授权、用权、慎权。 　　权即权，权通权；道亦道，非常道。人在官场，身不由己，不是力争权力，就是被权力所奴役和驱使，再没有其他选择。纵观古今官场，都有其特有的处世艺术，其运用之妙存于心，只可意会难以言传！ 　　 　　权力很容易给人罩上一层神秘的光环，它有一种力量，它意味着服从，意味着此意志可以指挥彼意志。权力斗争是一部历史，这本书围绕“权”字，详尽阐述，透彻分析了历史上中国官场谋权、掌权、运权、集权、固权、控权、借权、授权、用权、慎权的各种谋略，各种技巧，书中人物之表现，各则案例之精妙，不能不令人啧啧称奇，拍案叫绝。 　　

空乘职业规划指南

作者：  柳杨著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：本书从职业思考、服务经验与技巧、客舱安全、美丽心得四个方面，全面描述了职业的体会。这是从事空乘这项职业的工作者应该阅读的一本书。在阅读过程中，你们会发现自己的身影，会有无限的心得，会激发起作为同行的认同，甚至于想见见柳杨讨论一番，争论一番。 柳杨是我们国航西南分公司客舱服务部的一名检查员，她高高的个子，腼腆的表情中透露出独有的刚毅和坚韧的性格。她热爱航空事业，用心服务于航空乘务事业，全身心研究乘务专业，是我们目前几万名乘务人员中的佼佼者。我衷心祝愿她事业顺畅，祝愿中国民航的事业发展壮大！

Language of aviation business in English

作者：  周石田，陆平编著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：1995年，为了满足广大民航工作人员学习专业英语的需要，《民航客运服务会话》问世。十几年来，此书多次加印，从另一个角度说明了读者对此书的需求和评价。 自那时起，十多年已过去了，国内外航空运输事业飞速发展，发生了许多变化： 一、许多外国航空公司进入中国市场，同时，国内成立了多家民营航空运输企业，航空运输企业内出现了一大批新员工，他们急需学习专业英语； 　　二、航空联盟、代码共享和常客计划兴起，电子客票、航空假日和公务机服务等新的服务项目不断涌现； 三、近几年在航空运输行业中出现了许多新的词汇和语言表达方式。 这一切，对民航工作人员学习专业英语提出了新的要求。为此，作者对《民航客运服务会话》作了修改、删节和更新，并增补了生词表、课文练习、补充词汇等，全书共计105个会话题材，涉及民航客运服务的诸多方面，从而使本书更加符合工作实际和航空运输事业发展的要求。同时，将书名改为《航空商务英语》。 需要读者注意的是，书中出现的航班号、航班时刻、运价及相关内容仅供参考。在实际工作中应参阅有关资料和规章，特此说明。更多>>

民航乘务员培训教程

作者：  刘玉梅主编

出版社：中国民航出版社,2007

简介：　　《民航乘务员培训教程》的编写是以民航乘务员国家职业标准为依据，以职业活动为导向，以职业技能为核心，对乘务员专业知识培训范围、培训内容、技能要求等方面提出了具体要求，并给出了明确标准。全书共分14章，具体内容包括民用航空概况、民用航空旅客运输规则、危险品运输、民航乘务专业知识、应急处置、机上应急设备介绍等。该教程具有科学性、实用性和灵活性的特点，符合院校培训教育工作和职业技能鉴定工作的需要。

怎样才算安全：领导能力、安全和风险管理

作者：  （美）阿尔斯通　著，刘洪波　译

出版社：中国民航出版社 2007年8月

简介：长期以来，从执行总裁到班组长，”怎样才算安全”一直是所有领导所必须面临的问题。这个问题极为重要，不正确的回答会断送基层管理者的前途，执行总裁被解雇，甚至破坏整个组织。各级领导必须熟悉组织风险，并努力意识到可能的危险和普遍存在的威胁。 安全并不是一件容易的事，它需要全身心的努力，无论你在工作或者在休息，它都同等重要。赢得风险游戏是安全的全部所在。为了取得运行的成功，风险管理要求人的最佳能力来取胜以及参与者的才能和高层、中层和基层领导的承诺来管理。 本书高度概括了有利于领导层有效进行风险管理的各种关键要素，如领导风险项目，风险管理，组织风险和个人风险管理等。其中最主要的是领导和管理人员在安全工作中必须遵守的7条真理，在“零”事故道路上领导可能面临的4项挑战，以及各级领导必须熟悉的减少组织风险的9个要素。 本书可为民航与航空安全部门的工作人员提供有价值的参考信息，也可作为安全与风险管理课程的培训教材，同时适合于广大民航院校的师生和关心民航安全事业的读者阅读。

Designing and executing strategy in aviation management

作者：  (希)特莱恩特·G. 福罗瑞斯，(美)莎朗·L. 奥斯瓦尔多著;于剑，陈俣秀译

出版社：中国民航出版社,2007

简介：《航空运输管理中战略的制定与执行》将战略管理理论应用于航空运输领域，目的在于与航空运输领域中每一位相关人士就战略的设计与执行进行有效的交流。同时，作者总结了几家航空和航空运输企业的案例，说明这些组织在一些重要方面是如何制定并执行战略的：公司战略、基本战略、竞争战略、内外部环境分析、合并、联盟以及安全和保安。 《航空运输管理中战略的制定与执行》可供大学生或研究生在关于航空运输企业战略、航空运输企业管理以及航空运输企业运营等课程中使用。《航空运输管理中战略的制定与执行》也可供航空运输企业各个不同领域的志家研究使用，包括航空公司、航空运输企业、咨询公司，以及航空运输研究领域和战略、管理学科领域的专家学者。另外，《航空运输管理中战略的制定与执行》从战略角度阐述了航空运输业应如何运营，这也是以技术为导向的航空运输领域的专业人士，包括签派员、维修人员、政策制定者等所关心的问题。

读史有学问全集

作者：  彭鑫编著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：　　 　　目前，社会上兴起了一股历史热，随着央视“百家讲坛”栏目中讲历史的内容影响的逐渐扩大，越来越多的读者开始喜欢历史，关注历史,学习历史。确实，以中国历史来说，几千年的文化沉淀中，有无往不胜的领导策略，有你来我往的竞争心法，有饱含智慧的人生经验，有高屋建瓴的处世之道。所以说，历史里有读得完的知识，但有研究不完的学问。 　　中国的智慧是学不来的，要用生命来体味！只有熔铸了自己的整个情感与生命，才能得到中国智慧活的灵魂，人世难逢开口笑，上疆彼此弯弓月，血腥的战乱也许暂时过去了，但人生的“战争”却永远不会停止。因此，历史，尤其是中国的历史，对于每一个中国人来说，永远都不会失去意义。 　　

点点滴滴

作者：  李强著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：

从丰县到北京

作者：  甄茂枢主编

出版社：中国民航出版社,2007

简介：

机场服务概论

作者：  田静，竺志奇主编

出版社：中国民航出版社,2007

简介：本书系统而全面地展示了民航运输服务流程的各主要环节，包括机场旅客运输业务介绍、旅客与销售、机场旅客服务、行李运输、配载与平衡等内容。

Flight & health

作者：  詹东新编著

出版社：中国民航出版社,2007

简介：时至今日，人类从未像今天这样关注自身的健康问题，各类书店内健康类书籍的热销便是佐证。 本书的内容，从作者本身和诸多乘机常旅客普遍遇到的问题开始，逐一解剖，归类化解，共分为机上的吃、穿、休息、运动、娱乐和各类心理问题等10个章节，几乎囊括了所有与乘机有关的健康问题。本书的宗旨，就是尽最大的诚意，帮助读者科学地了解和掌握有关乘机健康方面的信息与方法。