说话滴水不漏艺术全书
作者： 励怡编著
出版社：台海出版社,2006
简介：初次交谈，以情动人为最佳
人是有情灵物，以情感人能为初次交谈带来一个温
馨而又和谐的气氛，若想使对方畅所欲言．就必须设法
打开对方的话匣子，让对方有一个比较好的情绪，这样
便会收到最佳的效果。
1980年8月21日，意大利著名女记者奥琳埃娜·法拉
奇访问了中国。法拉奇是举世闻名的人物专访记者，以
性格大胆泼辣，提问尖刻而著称于世，但她对邓小平的
采访采用了另外一种模式，却同样取得了巨大的成功。
法拉奇到中国后想对邓小平先生进行一次专访。然
而，当时中国刚刚向世界敞开大门，在此之前中国与
西方世界有着长达几十年的冷战，法拉奇非常担心对
邓小平的专访能否顺利进行。于是，她翻阅了许多有
关邓小平的书籍，在看到一本传记时，她注意到邓小
平的生日是8月22日。于是，她脑海中便有了这次采访
的一些信心。
第二天，也就是1980年的8月22日，邓小平同忠接受
了这位意大利女记者法拉奇的专访。
“邓小平先生，首先我谨代表我们意大利人民祝福
您，祝您生日快乐!”法拉奇彬彬有礼地说道。
“我的生日?我的生日不是明天吗?”
也许是工作太繁忙了，邓小平竟然忘记了自己的生
日。法拉奇这么一说，邓小平自己也搞糊涂了。
“不错的，邓小平先生，今天确实是您的生日。我是
从您的传记中知道的。”
“噢!既然你这样说，就算是吧!我从来也不知道什么
时候是我的生日。就算明天是我的生日，我也已经76岁
了。76啊，早就是衰退的年龄了!这也值得祝贺?”
显然，法拉奇的这声问候已经让邓小平对她有了好
感，所以邓小平不禁和她开了个小小的玩笑。
“邓小平先生，我父亲也刚好是76岁了。如果我对他
说那是一个衰退的年龄，他会给我一巴掌的!”
法拉奇也和邓小平开起了玩笑。
邓小平听后，哈哈大笑。
“他做的也许对。不过，我相信你肯定不会对你父亲
这样说的，对吧?”
访问气氛就这样十分融洽而轻松地形成了，接下来
便是法拉奇此行的真正目的，她将谈话引入正题。
“邓小平先生，我想请教您几个大家都十分关心的问
题，不知您能否给我一个圆满的解答。”
“我尽自己所能吧，尽量不让你感到失望。我总不能
让远道而来的客人空手而回吧!要知道我们中国可是个礼
仪之邦。”
法拉奇的专访最后取得了完满的成功，邓小平回答
了许多尖锐而深刻的问题，每一个问题都足以轰动整个
世界，这一切都归功于他们完美的开头。
法拉奇之所以能获得成功，在于她明白人与人之间
的交谈其实是一种感情的交流。你要想让对方对你畅所
欲言，就必须首先让对方形成一种兴奋的情绪，使对方
的思维呈开放状态，这时人的心理才具有容接性，才容
易接受你的观点和劝导。
与人交谈中语气要轻松柔和，就像在家茶余饭后的
闲聊一样，语气缓和，充满感情，让对方彻底放松。在
这种气氛下他不可能不被你的态度所感染。
在温馨的气氛营造成功之后，要及时引入正题，切
不可过分寒暄，否则对方会认为你过分热情，可能是不
怀好意而对你加以提防。那样就可能会功亏一篑了。
人是有情灵物，以情感交谈能让彼此的心都打开，
赢得了别人的好感，第一次交谈才有顺利进行的可能。
