旅游市场与人才培养战略
作者: 金丽娟
出版社:天津大学出版社 2018年09月
简介:
《旅游市场与人才培养战略》主要由七部分内容组成,对中国旅游市场的发展、特点及趋势进行分析和总结,在旅游市场机会和旅游市场需求的基础上,围绕旅游人才培养的不同模式、层次和重点问题及通用模式展开剖析。在分析和借鉴国内外旅游人才培养的基础上,对如何实施中国旅游行业人才发展战略,从不同角度提出了不同层次旅游人才需求发展的建议。
《旅游市场与人才培养战略》旨在为现代旅游市场发展、旅游人才需求及教学管理的需要提供参考。
【目录】
*章 中国旅游业与旅游教育的发展
*节 中国旅游业发展概况
一、中国旅游业发展的几个阶段
二、中国旅游业的发展历程
三、中国旅游业发展趋势
四、中国旅游业发展趋势分析
第二节 中国的旅游教育
一、中国旅游业与旅游教育
二、中国旅游教育的发展
三、中国旅游教育发展存在的问题
第二章 旅游市场营销环境分析
*节 旅游市场
一、市场
二、市场营销
三、旅游市场概述
四、旅游市场营销观念
五、旅游市场营销观念的演变
第二节 旅游市场细分与目标市场策略
一、旅游市场细分
二、旅游目标市场策略
第三节 旅游新产品
一、旅游新产品的内涵
二、旅游新产品开发的意义
三、旅游新产品开发的过程
四、品牌要素的理解
第四节 旅游产品分销策略
一、旅游分销渠道
二、认识旅游中间商
三、旅游营销渠道的发展趋势
第五节 旅游网络营销
一、旅游网络营销概述
二、旅游网络营销产品策略的内涵
三、旅游网络营销促销策略
第三章 中国旅游市场
*节 中国旅游市场的现状
一、中国旅游市场结构
二、中国旅游市场发展现状
三、中国旅游市场发展趋势
四、中国旅游市场消费趋势
第二节 总量分布与地区差异
一、总量分布内容
二、游客群体细分
第三节 旅游产业链分析
一、旅游产业链的概念
二、旅游产业链的特征
三、旅游产业链思维的现实意义
四、影响旅游产业链的因素
第四章 中国旅游行业人才需求分析
*节 旅游人才培养模式构建
一、旅游人才培养的社会要求
二、旅游人才需求特征
三、旅游发展需要“四品”人才
四、提高职业技能和实践能力
五、校企合作教育机制
第二节 旅游教育的人才培养模式
一、旅游行业人才培养的社会需求分析
二、旅游行业人才继续教育培训现状
三、旅游行业人才继续教育培训的发展对策
第五章 旅游人才培养理念
*节 旅游人才培养目标
一、品行教育:铸做人之品,育做事之行
二、品质教学:兴旅唯在人才,人才唯在教学
三、品位培育:处处重品位,人人求品
四、品牌塑造:源于学生,利于学生
第二节 旅游人才培养路径
一、“企业制学院”的内涵与特点
二、“企业制学院”人才培养模式的实践路径
第六章 旅游管理人才培养通用模式
*节 旅游管理“双元制”人才培养模式
一、旅游管理“双元制”人才培养模式概述
二、旅游管理”双元制”人才培养模式的实施
第二节 旅游管理“三明治”人才培养模式
一、旅游管理“三明治”人才培养模式概述
二、旅游管理“三明治”人才培养模式的实施
第三节 旅游管理TAFE人才培养模式
一、旅游管理TAFE人才培养模式概述
二、旅游管理TAFE人才培养模式的特点
第四节 旅游管理CBE人才培养模式
一、旅游管理CBE人才培养模式概述
二、旅游管理CBE人才培养模式的构建
第五节 旅游管理“产、学、研”合作人才培养模式
一、“产、学、研”合作人才培养模式概述
二、实施旅游管理“产、学、研”合作人才培养模式值得关注的问题
三、构建“产、学、研”合作人才培养模式的对策
第七章 中国旅游教育的人才培养模式
*节 国外旅游教育人才培养模式的借鉴
一、瑞士“洛桑模式”
二、德国“双元制模式”
三、英国“工读交替模式”
四、美国、加拿大“CBE模式”
五、国外旅游职业教育人才培养模式特征分析
第二节 中职层次旅游教育人才培养
一、中职旅游教育人才培养模式的内涵及特征
二、中职旅游专业人才培养模式存在的问题
三、中职旅游专业人才培养对策
第三节 高职高专层次旅游教育人才培养
一、中国高素质旅游管理人才的供需情况
二、旅游管理专业专科层次人才培养
三、酒店管理专业专科层次人才培养
第四节 本科层次旅游教育人才培养
一、专业建设与课程体系建设概述
二、旅游管理专业本科层次人才培养
第五节 研究生层次旅游教育人才培养
一、研究生层次应用型旅游教育的基本属性
二、旅游管理专业研究生教育现状、问题和对策
参考文献
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《旅游市场与人才培养战略》:
旅游业是以旅游市场为对象,有偿为旅游者的旅游活动创造便利条件,并提供所需商品和服务的所有行业和部门的综合性产业。中国疆域辽阔,旅游资源丰富多样。既有不胜枚举的奇山异水,又有无数文物古迹;既有风景秀丽的江南水乡,也有粗犷豪迈的西北风情。中国56个民族的不同文化和生活方式异彩纷呈,民族节日也各具特色。中国拥有悠久的历史文化,截至2017年7月16日,国务院已将133座城市列为国家历史文化名城,并对这些城市的文化遗迹进行了重点保护,所有这些都为中国旅游业的发展奠定了一个良好的基础。
一、中国旅游业发展的几个阶段
中国旅游业发展经历了以下几个阶段。
(一)中华人民共和国成立前的旅游业
虽然旅行和旅游在中国有着悠久的历史,但是作为国民经济产业的旅游业,在中国是20世纪20年代才开始出现的。1923年8月,当时主持上海商业储蓄银行的陈光甫先生在该行中附设了“旅行部”,其业务范围是代办国内外车票、轮船票和飞机票。1927年7月,他将附设在自家银行内的旅行部独立出来,正式成立了中国旅行社,这是中国*家旅行社。在中华人民共和国成立之前,由于经济落后,人民生活水平低,中国的近代旅游业发展十分缓慢。旅游作为一种产业,虽说初具雏形,但是它的规模小、水平低,对国民经济的作用十分有限。
(二)中华人民共和国成立后旅游业的发展历程
1.外事接待阶段(1949-1978年)
20世纪五六十年代,中国国家旅游局设立在外交部之下,当时完全是出于外交的需要,旅游接待活动的对象主要是友好国家的团体和友好人士,为交往提供便利。虽然早在1949年11月成立了厦门华侨服务社(中国旅行社前身),但“文革”前,中国国际旅游接待基本为“政治接待型”模式,对国家经济的贡献微不足道。“文革”期间,旅游业处于停滞状态。
2.起步阶段(1979-1985年)
党的十一届三中全会以后,中国旅游业处于起步阶段,实现了从“政治接待型”向“经济创汇型”转变,其特征是没有市场化,属于计划配额、求大于供、外事促内事阶段。
1978年,中国入境旅游者只有180.9万人次,旅游外汇收入只有2.63亿美元,在世界排名第41位,可以说中国旅游业基本上是一张白纸。在改革开放政策的推动下,尤其是“对外开放,对内搞活”方针的提出意味着公民可以自由、自费出入境,中国旅游业从20世纪70年代末开始崛起。
3.快速发展阶段(1986年至今)
1986年到现在,旅游业处于快速发展阶段,经历了从单一入境旅游市场到入境旅游、国内旅游两个市场,再到入境旅游、国内旅游、出境旅游三个市场的发展过程。旅游已成为具有相当规模的经济产业,其特征是市场逐渐成熟、竞争逐步激烈。
20世纪80年代中期以后,在国际入境旅游发展的同时,中国国内旅游开始起步。在1978年到1988年的十年间,旅游业一直是飞速发展,入境旅游者数量的年平均增长率为33%,创汇的年平均增长率为240/0。1989年旅游业出现*次滑坡,直至1992年完全复苏。此后,入境旅游逐渐成熟,国内旅游逐渐升温,中国出现了入境旅游和国内旅游并行发展的新局面。1995年5月1日中国实行5天工作制后,国内旅游开始迅速发展,1999年“黄金周”的实施进一步对旅游经济起到了促进作用。随着中国国民经济的发展和综合国力的增强,从20世纪90年代开始,中国的出境旅游开始起步,并高速发展。1997年3月,经国务院批复,国家旅游局、公安部联合发布了《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》,标志着中国出境旅游市场的形成。
2016年,全域旅游推动旅游经济实现较快增长。国内旅游市场持续高速增长,入境旅游市场平稳增长,出境旅游市场增速进一步放缓,国内旅游人数44.4亿人次,收入3.94万亿元;入境旅游人数1.38亿人次,实现国际旅游收入1200亿美元;全年实现旅游业总收入4.69万亿元,全年全国旅游业对国民生产总值(GDP)的综合贡献为8.19万亿元,占GDP总量的11.01%。旅游直接就业2813万人,旅游直接和间接就业7962万人,占全国就业总人口的10.26%。至此,中国旅游业已走上了全面、健康、高速的发展道路。
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