A Survey of Office Management
作者： 张金山主编
出版社：浙江大学出版社,1998,2001重印)
简介： 办公室管理是现代行政管理学的重要组成部分，也是现代管理体系的重要环节。为了有产地建立办公室管理的理论体系，使办公室管理走上科学化、规范化、现代化的道路，1990年我们撰写出版了《办公室管理概念》一书。该书是第一线办公室工作人员对实际从业中的程序、体会和经验的总结，也是对办公室科学管理的一次探索。《办公室管理概论》自出版以后，深受各界办公室从业人员、大场院校师生的好评，求购书信络绎不绝。它不仅为办公室实际工作提供了有益的参考，耐用有某种程序上促进了现代行政管理的研究。
自邓小平同志南巡讲话和党的十五大召开以一，计划经济向市场经济的迅速猛烈地传统的办公室管理体系。办公室管理的职能和对从业人员的要求也有了变化，人们改变了对办公室“上传下达，收收发发”的简单理解，重视规范的、科学的、可操作的甚至法制的调度来认识办公室管理，对这一领域的研究也不断深入。并开始从理性的调度来认识办公室工作，不断地总结经验，理顺关系，从中找出客观规律，以提高工作质量和工作效率。
为了帮助广大读者对现代办公室管理理论与实践的探索，满足许多求购者的愿望，我们决定再版《办公室管理概论》一书。此次再版对部分章节的内容进行了修改和调整，希望该书能为大家的研究和实践工作提供参考，也欢迎该领域的从业人员和研究人员多提宝贵意见，使该书内容日臻完善，也使办公室科学管理研究更趋深入。
