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简介
本书分五部分,以全新的哈佛模式展开视野,系统全面地介绍了发达国家企业在对各阶层员工开展教育培训工作中所采取的模式、方法和成功经验。
目录
目录
第五代管理人的培训革命
(一)创新更快机制更活
第一章 新经济时代的企业环境与企业文化
一 新经济狂潮
(二)竞争全球化结构网络式
(三)充分就业收入悬殊
(四)政府既要扶持更要应对挑战
(五)新经济模式
(一)全球迎接知识经济时代
二 知识经济时代的企业环境
(二)知识经济的内涵:以知识为基础的经济
(三)知识化、网络化、全球化:知识经济的基本特征
(四)全方位变革:知识经济时代的深层内涵
(五)企业新环境
(一)企业文化的内容
三 知识经济与新企业文化
(二)营造以人为本的企业文化
(三)以人为本与现代企业管理的必然要求
(四)以人为本的管理变革与企业培训
案例一沃森父子与IBM文化
案例二萨姆·沃顿和他的成功法则
(一)美国:教育为先
第二章 人力资源战略管理与员工培训
一 外国人力资源开发战略的不同特点
(二)德国:“青年研究”工程计划
(三)日本:立国之本是教育
(四)俄罗斯:寻找新的教育模式
(五)新加坡:提高人力素质
(一)从传统人力资源管理向战略人力资源管理转变
二 企业人力资源战略管理高潮
(二)倡导终身学习观念,不断开发人力资源个体和整体的潜能
(三)重新定义工作,增强职业管理的力度
(四)适应全球竞争需要,重视跨文化人力资源发展
(五)进行系统设计,构建学习型组织
(一)美国工商行政管理改革风潮
三 人力资源战略管理的核心:人力资源开发
(二)日本新概念大学的崛起
(三)日本企业训练新风景
(四)日本企业内大学
四 员工培训——最大的人力资本投资
(一)人力资源开发的必要性
(二)人力资源开发与培训的关系
(三)培训:企业面临的最大课题
第三章 第五代管理人的培训观
一 第五代管理的兴起
二 以人为本:新经济时代的竞争优势与竞争战略
(一)专业化竞争能力
(二)技术创新能力
(三)企业核心能力
(四)企业竞争优势
(六)全球化创新模式
(五)制定技术创新战略
(七)建立技术创新体系
(一)企业内培训的必要性
三 第五代管理人培训的战略目标
(二)企业内培训的目的
(三)企业内培训的地位
(四)培训部门的任务
(一)职业探索期的特点及相应的管理与培训活动
四 选人用人育人留人的基本措施:优秀的培训
(二)职业适应期的特点及相应的管理与培训活动
(三)职业创新期的特点及相应的管理与培训活动
(四)职业维持期的特点及相应的管理与培训活动
(五)职业衰退期的特点及相应的管理与培训措施
案例:法国麦当劳公司如何把一个普通毕业生培养为成熟的管理者
第五代管理人的自我培训:领导力训练
(一)无力的董事长
第一章 新竞争机制下的领导行为
一 领导力:企业与个人成长的关键
(二)古老的领导典范:野牛群中的领导者
(三)崭新的领导典范:学雁群飞舞
(四)推陈出新,胜负立现
二 第五代管理人的震惊:我就是问题所在
(一)寻求增长的成熟型企业
(二)转型式的改革情况
(三)高增长、变化快的情况
(四)高业绩企业
(一)理解领导风格的传统理论
三 领导力变革
(二)当代领导视角
(三)发展领导技能
(一)自然的特有模式
四 领导能力的特有模式与自然法则
(二)难以捉摸的奥秘:领导能力模式
(三)更深一层探究领导能力的现实
(四)领导能力的九项自然法则
五 柯维领导圣则:知识经济时代的领导典范
(一)即知即行
(二)获知有效信息
(三)妥善准备者拥有明天
(四)切忌方向错误
(五)承受压力
(六)察看实现程度
(七)自信者胜
(八)领导之途永无止境
(九)做出正确决定
第二章 领导非天生
一 剖析领导力
(一)“领导”是第一位的
(二)领导者检查工作的基本要求
(三)首席执行官的领导力
二 美国总经理的标准
(一)美国总经理协会的标准
(二)美国普林斯顿大学研究的总经理的特征
(三)美国东部总经理俱乐部认为企业经理人员应具备的能力
(四)美国《新闻与世界报道》对总经理的要求
(五)总经理素质外部化
(一)条框型领导方式:施加正统的压力
三 首席执行官的几种领导类型
(二)决策型领导方式:关注未来
(三)以人为本的领导方式:一次管理一个人
(四)专业型领导方式:信奉科学
(五)变革型领导方式:翻天覆地
四 领导即学习
(二)在变革的旅程中推进自己
(三)与时俱进,终生学习
(一)变革是自然状态
(四)即知即行,适者生存
(一)坚信自己会成功
五 自信:领兵作战的心理基础
(二)没有比成功更能导致成功
(三)深入剖析自我
附录一美国哈佛大学肯尼迪政府学院的领导发展与培训
附录二美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的领导发展与培训
附录三美国联邦行政学院培训方案
附录四美国国防部行政领导发展计划——行政领导课程
(一)领导力培训的新内容
第三章 领导力训练
一 领导力培训的新趋势
(二)领导力培训的新方式
(三)领导力培训外延的新发展
(四)领导力培训的新目标
二 为什么需要自我商务培训
(二)私人教练的工作内容及其重要性
(一)现在比以前任何时候都需要培训
(三)自我培训案例
(四)培训是为了提高自己
(五)失策会浪费大量的时间与金钱
(一)首席执行官初学者
三 首席执行官的反思
(二)永远不要终止的自我培训
(三)准备反思自己
(四)自我反思的第一部分:写出你的生活经历
(五)自我反思的第二部分:评价自我
(六)自我反思的第三部分:全面审视自我
(七)识别出使你提出问题的触发器并树立目标解决它们
(一)领导者魅力概论
四 领导者魅力培养
(二)人格魅力培养
(三)树立形象的方法与技巧
(四)领导者要避免负面情绪
(一)事实和勇气
五 领导者魄力培养
(二)魄力的类型
(三)人力资源魄力
(四)运用魄力来领导
(五)培养魄力的途径
(一)战略:企业发展的全局性谋划
六 领导者战略谋划能力培养
(二)企业战略分析方法
(三)企业战略制定
(四)企业发展战略
(五)战略方案的设计与评价
(六)十项检则战略能力的要点
(一)一个事实:倒闭大企业的85%是由企业家决策失误引起
七 领导者决策力培养
(二)决策家的九大特质
(三)决策之敌
(四)科学决策的程序和方法
(五)决策的具体操作法
(六)追踪决策
(七)决策技能培训方案
(八)决策训练的种种方法
(九)决策实践
(一)企业紧急任务文化
八 临危受命与解决问题
(二)应急决策
(三)两个临危受命的成功实例
(四)设定目标
(五)沟通
(六)大胆:没有做不到的事
(七)果断:拖得越久,问题越多
(八)主动控制局势
(九)以身作则:先做想要别人做的
(十)不称职就走路
(一)创造辉煌的未来
九 领导者改革能力培养
(二)组织能力的诊断
(三)如何成为杰出的真正改革领导人
(一)驾驭自己的思维
十 思维方式管理
(二)头脑风暴法
(三)横向思维法
(四)观念评价
(五)观念的实施
附录:领导力训练精英论坛
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第五代管理人的培训革命
(一)创新更快机制更活
第一章 新经济时代的企业环境与企业文化
一 新经济狂潮
(二)竞争全球化结构网络式
(三)充分就业收入悬殊
(四)政府既要扶持更要应对挑战
(五)新经济模式
(一)全球迎接知识经济时代
二 知识经济时代的企业环境
(二)知识经济的内涵:以知识为基础的经济
(三)知识化、网络化、全球化:知识经济的基本特征
(四)全方位变革:知识经济时代的深层内涵
(五)企业新环境
(一)企业文化的内容
三 知识经济与新企业文化
(二)营造以人为本的企业文化
(三)以人为本与现代企业管理的必然要求
(四)以人为本的管理变革与企业培训
案例一沃森父子与IBM文化
案例二萨姆·沃顿和他的成功法则
(一)美国:教育为先
第二章 人力资源战略管理与员工培训
一 外国人力资源开发战略的不同特点
(二)德国:“青年研究”工程计划
(三)日本:立国之本是教育
(四)俄罗斯:寻找新的教育模式
(五)新加坡:提高人力素质
(一)从传统人力资源管理向战略人力资源管理转变
二 企业人力资源战略管理高潮
(二)倡导终身学习观念,不断开发人力资源个体和整体的潜能
(三)重新定义工作,增强职业管理的力度
(四)适应全球竞争需要,重视跨文化人力资源发展
(五)进行系统设计,构建学习型组织
(一)美国工商行政管理改革风潮
三 人力资源战略管理的核心:人力资源开发
(二)日本新概念大学的崛起
(三)日本企业训练新风景
(四)日本企业内大学
四 员工培训——最大的人力资本投资
(一)人力资源开发的必要性
(二)人力资源开发与培训的关系
(三)培训:企业面临的最大课题
第三章 第五代管理人的培训观
一 第五代管理的兴起
二 以人为本:新经济时代的竞争优势与竞争战略
(一)专业化竞争能力
(二)技术创新能力
(三)企业核心能力
(四)企业竞争优势
(六)全球化创新模式
(五)制定技术创新战略
(七)建立技术创新体系
(一)企业内培训的必要性
三 第五代管理人培训的战略目标
(二)企业内培训的目的
(三)企业内培训的地位
(四)培训部门的任务
(一)职业探索期的特点及相应的管理与培训活动
四 选人用人育人留人的基本措施:优秀的培训
(二)职业适应期的特点及相应的管理与培训活动
(三)职业创新期的特点及相应的管理与培训活动
(四)职业维持期的特点及相应的管理与培训活动
(五)职业衰退期的特点及相应的管理与培训措施
案例:法国麦当劳公司如何把一个普通毕业生培养为成熟的管理者
第五代管理人的自我培训:领导力训练
(一)无力的董事长
第一章 新竞争机制下的领导行为
一 领导力:企业与个人成长的关键
(二)古老的领导典范:野牛群中的领导者
(三)崭新的领导典范:学雁群飞舞
(四)推陈出新,胜负立现
二 第五代管理人的震惊:我就是问题所在
(一)寻求增长的成熟型企业
(二)转型式的改革情况
(三)高增长、变化快的情况
(四)高业绩企业
(一)理解领导风格的传统理论
三 领导力变革
(二)当代领导视角
(三)发展领导技能
(一)自然的特有模式
四 领导能力的特有模式与自然法则
(二)难以捉摸的奥秘:领导能力模式
(三)更深一层探究领导能力的现实
(四)领导能力的九项自然法则
五 柯维领导圣则:知识经济时代的领导典范
(一)即知即行
(二)获知有效信息
(三)妥善准备者拥有明天
(四)切忌方向错误
(五)承受压力
(六)察看实现程度
(七)自信者胜
(八)领导之途永无止境
(九)做出正确决定
第二章 领导非天生
一 剖析领导力
(一)“领导”是第一位的
(二)领导者检查工作的基本要求
(三)首席执行官的领导力
二 美国总经理的标准
(一)美国总经理协会的标准
(二)美国普林斯顿大学研究的总经理的特征
(三)美国东部总经理俱乐部认为企业经理人员应具备的能力
(四)美国《新闻与世界报道》对总经理的要求
(五)总经理素质外部化
(一)条框型领导方式:施加正统的压力
三 首席执行官的几种领导类型
(二)决策型领导方式:关注未来
(三)以人为本的领导方式:一次管理一个人
(四)专业型领导方式:信奉科学
(五)变革型领导方式:翻天覆地
四 领导即学习
(二)在变革的旅程中推进自己
(三)与时俱进,终生学习
(一)变革是自然状态
(四)即知即行,适者生存
(一)坚信自己会成功
五 自信:领兵作战的心理基础
(二)没有比成功更能导致成功
(三)深入剖析自我
附录一美国哈佛大学肯尼迪政府学院的领导发展与培训
附录二美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的领导发展与培训
附录三美国联邦行政学院培训方案
附录四美国国防部行政领导发展计划——行政领导课程
(一)领导力培训的新内容
第三章 领导力训练
一 领导力培训的新趋势
(二)领导力培训的新方式
(三)领导力培训外延的新发展
(四)领导力培训的新目标
二 为什么需要自我商务培训
(二)私人教练的工作内容及其重要性
(一)现在比以前任何时候都需要培训
(三)自我培训案例
(四)培训是为了提高自己
(五)失策会浪费大量的时间与金钱
(一)首席执行官初学者
三 首席执行官的反思
(二)永远不要终止的自我培训
(三)准备反思自己
(四)自我反思的第一部分:写出你的生活经历
(五)自我反思的第二部分:评价自我
(六)自我反思的第三部分:全面审视自我
(七)识别出使你提出问题的触发器并树立目标解决它们
(一)领导者魅力概论
四 领导者魅力培养
(二)人格魅力培养
(三)树立形象的方法与技巧
(四)领导者要避免负面情绪
(一)事实和勇气
五 领导者魄力培养
(二)魄力的类型
(三)人力资源魄力
(四)运用魄力来领导
(五)培养魄力的途径
(一)战略:企业发展的全局性谋划
六 领导者战略谋划能力培养
(二)企业战略分析方法
(三)企业战略制定
(四)企业发展战略
(五)战略方案的设计与评价
(六)十项检则战略能力的要点
(一)一个事实:倒闭大企业的85%是由企业家决策失误引起
七 领导者决策力培养
(二)决策家的九大特质
(三)决策之敌
(四)科学决策的程序和方法
(五)决策的具体操作法
(六)追踪决策
(七)决策技能培训方案
(八)决策训练的种种方法
(九)决策实践
(一)企业紧急任务文化
八 临危受命与解决问题
(二)应急决策
(三)两个临危受命的成功实例
(四)设定目标
(五)沟通
(六)大胆:没有做不到的事
(七)果断:拖得越久,问题越多
(八)主动控制局势
(九)以身作则:先做想要别人做的
(十)不称职就走路
(一)创造辉煌的未来
九 领导者改革能力培养
(二)组织能力的诊断
(三)如何成为杰出的真正改革领导人
(一)驾驭自己的思维
十 思维方式管理
(二)头脑风暴法
(三)横向思维法
(四)观念评价
(五)观念的实施
附录:领导力训练精英论坛
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A Guide to the Training Management of Harvard Model
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