机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册

　　修订版前言
　　前言
　　Part 1 机场、空乘服务实用对话
　　 Unit 1 票务
　　 Topic One 购买机票
　　 Topic Two 确认机票
　　 Topic Three 退换机票
　　 Topic Four 更改日期
　　 Topic Five 候补机票
　　 Unit 2 机场服务
　　 Topic One 机场问路
　　 Topic Two 机场播音
　　 Topic Three 机场问询
　　 Topic Four 航班延误
　　 Topic Five 机场购物
　　 Topic Six 机场用餐
　　 Topic Seven 货币兑换
　　 Unit 3 登机手续
　　 Topic One 报关(一)
　　 Topic Two 报关(二)
　　 Topic Three 换登机牌(一)
　　 Topic Four 换登机牌(二)
　　 Topic Five 行李托运(一)
　　 Topic Six 行李托运(二)
　　 Topic Seven 安检(一)
　　 Topic Eight 安检(二)
　　 Topic Nine 事故处理
　　 Unit 4 乘务
　　 Topic One 座位
　　 Topic Two 行李
　　 Topic Three 餐饮
　　 Topic Four 飞行服务(一)
　　 Topic Five 飞行服务(二)
　　 Unit 5 乘务播音
　　 Topic One 普通播音稿
　　 Topic Two 安全常识
　　 Topic Three 紧急情况
　　 Unit 6 抵达
　　 Topic One 提取行李(一)
　　 Topic Two 提取行李(二)
　　 Topic Three 中转航班
　　 Topic Four 提供食宿
　　 Topic Five 机场大巴
　　Part 2 机场、空乘服务专业词汇
　　 Unit 1 机场主要设备
　　 Unit 2 机场服务词汇
　　 Unit 3 乘务实用词汇
　　 Unit 4 乘客与机务人员
　　 Unit 5 航空公司简称
　　 Unit 6 中国主要城市三宇代码
　　 Unit 7 世界主要城市机场代码
　　 Unit 8 飞行翻译主要词汇
　　参考文献