希赛IT教育研发中心组编

上篇 信息系统综合知识篇.

第1章 计算机组成与结构 3

1.1 计算机组成 3

1.1.1 运算器 3

1.1.2 控制器 4

1.1.3 存储器系统 5

1.1.4 时序产生器和控制方式 5

1.1.5 指令流、数据流和计算机的分类 6

1.1.6 处理器性能 7

1.2 指令系统 9

1.2.1 寻址方式 9

1.2.2 指令类型 10

1.2.3 cisc和risc 11

1.2.4 risc结构特点 11

1.3 并行处理和并行处理机 13

1.3.1 并行性概念 13

1.3.2 并行性等级 13

1.3.3 提高计算机并行性的措施 14

1.3.4 并行处理机 14

1.3.5 双机系统 16

.1.4 多处理机系统 16

1.4.1 访问存储器方式 17

1.4.2 互联方式 19

1.4.3 同步 20

1.4.4 多处理机特点 21

1.5 输入/输出及其控制 22

1.5.1 主要输入/输出设备 22

1.5.2 输入/输出控制器 22

1.5.3 外设的识别 23

1.5.4 外设的访问 24

1.5.5 常见输入/输出接口 28

1.5.6 连机、脱机和假脱机 29

1.6 流水线技术 29

1.6.1 流水线 30

1.6.2 影响流水线效率的因素 31

1.7 本章例题分析 32

第2章 存储器系统 39

2.1 主存储器 39

2.1.1 主要知识点 39

2.1.2 例题分析 40

2.2 辅助存储器 43

2.2.1 磁带存储器 43

2.2.2 磁盘存储器 43

2.2.3 raid存储器 44

2.2.4 光盘存储器 45

2.2.5 存储网络 46

2.2.6 例题分析 47

2.3 cache存储器 49

2.3.1 cache的实现 49

2.3.2 cache的性能 53

2.3.3 例题分析 53

第3章 安全性、可靠性与系统性能评测 57

3.1 数据安全与保密 57

3.1.1 数据加密算法 58

3.1.2 身份认证技术 59

3.1.3 信息网络安全协议 61

3.1.4 防火墙技术 62

3.1.5 例题分析 64

3.2 诊断与容错 67

3.2.1 诊断技术 67

3.2.2 容错技术 69

3.3 系统可靠性评价和系统性能评价方法 69

3.3.1 系统可靠性评价的组合模型 69

3.3.2 系统可靠性评价的马尔柯夫模型 71

3.3.3 系统性能评价 72

3.3.4 例题分析 76

3.4 风险管理 77

3.4.1 风险管理概述 77

3.4.2 风险管理阶段 78

3.4.3 例题分析 79

第4章 数据结构与算法 85

4.1 算法设计概述 85

4.2 线性表 87

4.2.1 栈 89

4.2.2 队列 89

4.2.3 稀疏矩阵 90

4.2.4 字符串 90

4.2.5 例题分析 91

4.3 树和二叉树 93

4.3.1 树 93

4.3.2 二叉树 94

4.3.3 二叉排序树 97

4.3.4 平衡二叉树 98

4.3.5 线索树 99

4.3.6 最优二叉树 99

4.3.7 例题分析 101

4.4 图 104

4.4.1 图的基础知识 104

4.4.2 最小生成树 106

4.4.3 最短路径 107

4.4.4 拓扑排序 108

4.4.5 关键路径 109

4.4.6 例题分析 110

4.5 排序 113

4.5.1 插入排序 113

4.5.2 选择排序 114

4.5.3 交换排序 117

4.5.4 归并排序 119

4.5.5 基数排序 119

4.5.6 算法复杂性比较 121

4.5.7 例题分析 121

4.6 查找 124

4.6.1 顺序查找 124

4.6.2 二分法查找 125

4.6.3 分块查找 126

4.6.4 散列表 126

4.6.5 例题分析 129

4.7 递归法 132

4.7.1 斐波那契（fibonacci）数列 133

4.7.2 字典排序问题 134

第5章 操作系统知识 137

5.1 操作系统基本概念 137

5.1.1 操作系统的定义 137

5.1.2 操作系统分类 138

5.1.3 操作系统特征 139

5.1.4 操作系统功能 140

5.1.5 操作系统内核与中断 140

5.1.6 操作系统进程与线程 141

5.2 进程管理 142

5.2.1 进程的状态转换与控制 142

5.2.2 进程互斥与同步及p、v操作 143

5.2.3 进程通信与管程 145

5.2.4 进程调度与死锁 145

5.3 存储管理 146

5.3.1 存储管理概念 146

5.3.2 单一连续区管理 147

5.3.3 分区存储管理 147

5.3.4 虚拟存储器 148

5.3.5 页式和请求页式存储管理 149

5.3.6 段式存储管理和段页式存储管理 149

5.3.7 页面置换算法 149

5.4 设备管理 150

5.4.1 设备管理概念 150

5.4.2 数据传输控制方式 150

5.4.3 设备分配 151

5.4.4 磁盘调度算法 152

5.4.5 虚设备与spooling技术 152

5.5 文件系统 152

5.5.1 文件和文件系统概念 153

5.5.2 文件的结构和存取方式 153

5.5.3 文件共享和安全 154

5.5.4 文件备份与恢复 155

5.6 作业管理 155

5.6.1 多道程序设计 155

5.6.2 作业状态与作业管理 156

5.6.3 作业调度及其常用调度算法 157

5.6.4 用户接口 157

5.7 网络操作系统 157

5.7.1 网络操作系统概述 158

5.7.2 unix系统 158

5.7.3 windows nt系统 160

5.7.4 netware系列 161

5.8 嵌入式操作系统 162

5.8.1 嵌入式操作系统概述 162

5.8.2 常用的嵌入式操作系统 163

5.9 本章例题分析 164

第6章 程序语言基础知识 179

6.1 汇编系统基本原理 180

6.1.1 机器语言与汇编语言 180

6.1.2 汇编程序 180

6.1.3 装配程序 182

6.1.4 宏指令 183

6.2 编译系统基本原理 183

6.2.1 编译概述 183

6.2.2 形式语言基本知识 184

6.2.3 词法分析 186

6.2.4 语法分析 189

6.2.5 语法制导翻译 194

6.2.6 代码生成 197

6.3 解释系统基本原理 199

6.4 程序语言的数据类型 201

6.4.1 基本数据类型 201

6.4.2 结构化数据类型 203

6.4.3 抽象的数据类型 205

6.4.4 类型和错误检查 206

6.5 程序语言的控制结构 207

6.5.1 表达式 208

6.5.2 语句间的顺序控制 209

6.5.3 过程控制 211

6.6 程序语言的种类、特点及适用范围 213

6.7 本章例题分析 216

第7章 网络基础知识 223

7.1 网络功能、分类与组成 223

7.1.1 计算机网络的分类 224

7.1.2 按工作模式分类 225

7.1.3 计算机网络的组成 226

7.2 网络协议与标准 231

7.2.1 osi网络层次模型 232

7.2.2 局域网协议 237

7.2.3 广域网协议 239

7.2.4 互联网协议 242

7.3 网络结构与通信 242

7.3.1 总线型拓扑结构 242

7.3.2 星形拓扑结构 242

7.3.3 环型拓扑结构 243

7.3.4 其他拓扑结构 243

7.3.5 拓扑结构的选择 244

7.4 三层结构 244

7.4.1 主机模式 244

7.4.2 客户/服务器模式 244

7.4.3 三层结构与b/s模式 245

7.5 internet和intranet初步 247

7.5.1 internet网络协议 247

7.5.2 internet应用 250

7.5.3 intranet初步 252

7.6 网络管理初步 252

7.6.1 网络管理标准 252

7.6.2 网络管理系统 254

7.7 本章例题分析 254

第8章 多媒体技术及其应用 261

8.1 多媒体技术基本概念 261

8.2 数据编码技术 262

8.2.1 数据编码方法 263

8.2.2 数据编码标准 265

8.3 图形图像 268

8.4 音频 269

8.5 视频 270

8.6 本章例题分析 271

第9章 系统开发和运行维护知识 281

9.1 软件工程、软件过程改进和软件项目管理 282

9.1.1 软件工程 282

9.1.2 软件生命周期 283

9.1.3 软件开发方法 284

9.1.4 软件工具 286

9.1.5 软件开发环境 287

9.1.6 软件项目管理 287

9.1.7 软件质量保证 293

9.1.8 软件过程评估和软件能力成熟度评估 297

9.1.9 软件过程改进 299

9.1.10 例题分析 300

9.2 系统分析 304

9.2.1 结构化方法学概述 305

9.2.2 结构化分析 305

9.2.3 面向对象方法学概述 309

9.2.4 面向对象的分析 311

9.2.5 统一建模语言（uml） 313

9.2.6 例题分析 325

9.3 系统设计 328

9.3.1 系统设计的重要概念和基本原则 329

9.3.2 结构化设计 331

9.3.3 面向对象的设计 338

9.3.4 例题分析 339

9.4 系统实施 343

9.4.1 程序设计方法 344

9.4.2 程序设计语言 345

9.4.3 程序设计风格 345

9.4.4 系统测试的目的、类型和方法 346

9.4.5 测试设计和管理 348

9.4.6 系统转换 354

9.4.7 例题分析 355

9.5 系统运行和维护 359

9.5.1 系统运行管理 359

9.5.2 系统维护 360

9.5.3 系统评价 360

9.5.4 例题分析 361

第10章 信息化基础知识 365

10.1 信息化意识 365

10.1.1 信息 365

10.1.2 信息化 366

10.2 全球信息化、国家信息化、企业信息化 368

10.2.1 全球信息化趋势 368

10.2.2 国家信息化战略 371

10.2.3 企业信息化战略和策略 373

10.3 远程教育、电子商务、电子政务 377

10.3.1 远程教育基础知识及发展 377

10.3.2 电子商务基础知识及发展 379

10.3.3 电子政务基础知识及发展 381

10.4 企业信息资源管理基础知识 384

10.5 本章例题分析 386

第11章 知识产权 389

11.1 著作权法及实施条例 389

11.1.1 著作权法客体.. 389

11.1.2 著作权法主体 390

11.1.3 著作权 390

11.2 计算机软件保护条例 391

11.2.1 条例保护对象 392

11.2.2 著作权人确定 392

11.2.3 软件著作权 392

11.3 商标法及实施条例 394

11.3.1 注册商标 394

11.3.2 注册商标专用权保护 394

11.3.3 注册商标使用管理 395

11.4 专利法及实施细则 395

11.4.1 专利法的保护对象 395

11.4.2 确定专利权人 395

11.4.3 专利权 396

11.5 反不正当竞争法 397

11.5.1 什么是不正当竞争 397

11.5.2 商业秘密 398

11.6 本章例题分析 398

第12章 数据库技术基础 405

12.1 数据库管理系统功能和特征 405

12.2 数据库模型 406

12.2.1 数据库系统三级结构 406

12.2.2 数据库系统三级模式 407

12.2.3 数据库系统两级独立性 408

12.3 数据模型 409

12.3.1 数据模型的分类 409

12.3.2 关系模型 409

12.4 常用的数据库系统 410

12.4.1 client/server数据库系统 411

12.4.2 并行数据库系统 414

12.4.3 分布式数据库系统 416

12.4.4 面向对象数据库系统 418

12.4.5 多媒体数据库系统 419

12.5 本章例题分析 420

第13章 数据操作 423

13.1 集合运算 423

13.2 关系运算 425

13.3 元组演算 427

13.4 本章例题分析 428

第14章 数据库控制功能 437

14.1 并发控制 437

14.2 数据恢复 438

14.2.1 故障的种类 439

14.2.2 转储和恢复 440

14.2.3 日志文件 441

14.2.4 数据恢复 442

14.3 安全性 443

14.4 完整性 445

14.5 本章例题分析 447

第15章 数据库设计基础理论 453

15.1 关系数据库设计 453

15.1.1 关系模式的函数依赖 453

15.1.2 关系模式的键 454

15.1.3 关系模式的范式 454

15.1.4 关系模式的分解 457

15.2 对象关系数据库设计 459

15.2.1 嵌套关系 459

15.2.2 复杂类型 461

15.2.3 继承类型 467

15.2.4 引用类型 469

15.2.5 与复杂类型有关的查询 470

15.2.6 sql中的函数与过程 471

15.2.7 对象与关系 472

15.3 本章例题分析 473

第16章 数据仓库与商业智能 481

16.1 数据仓库、商业智能的基本概念 481

16.1.1 企业信息化建设的3个阶段 481

16.1.2 商业智能的概念 482

16.1.3 商业智能的意义 483

16.2 数据仓库、商业智能的体系结构 485

16.2.1 数据源 485

16.2.2 数据抽取、转换和装载 485

16.2.3 数据仓库 486

16.2.4 数据集市 488

16.2.5 操作型数据存储区 489

16.2.6 元数据 490

16.2.7 前端应用概述 491

16.2.8 数据挖掘 496

16.2.9 信息门户 501

16.3 商业智能的实施 502

16.3.1 商业智能项目方法概述 502

16.3.2 实施原则 505

16.3.3 实施步骤 505

16.4 本章例题分析 506

第17章 标准化知识 509

17.1 标准化概述 509

17.1.1 标准化的基本概念 509

17.1.2 标准化的发展 511

17.2 标准的层次 513

17.3 编码标准 513

17.4 文件格式标准 515

17.5 信息安全标准 515

17.5.1 国际信息安全等级标准 516

17.5.2 国际信息技术安全标准 517

17.5.3 中国信息安全标准 518

17.6 软件开发规范和文档标准 519

17.7 标准化机构 520

17.8 本章例题分析 523

第18章 计算机专业英语 529

18.1 综述 529

18.2 试卷分析 530

18.3 例题详解 530

18.4 模拟试题 538

下篇 数据库设计与管理篇

第19章 数据库设计 543

19.1 数据库设计概述 544

19.1.1 数据库设计特点 544

19.1.2 数据库设计方法 545

19.1.3 数据库设计的基本步骤 548

19.2 需求分析 550

19.2.1 需求分析的任务 550

19.2.2 确定设计目标 552

19.2.3 数据收集与分析 552

19.2.4 需求说明书 555

19.3 系统开发的准备 557

19.3.1 选择设计方法 557

19.3.2 制订开发计划 557

19.3.3 选择系统结构 558

19.3.4 设计安全性策略 558

19.4 设计数据模型 558

19.4.1 概念结构设计 559

19.4.2 逻辑结构设计 574

19.4.3 评审设计 580

19.5 物理结构设计 580

19.5.1 设计方法与内容 581

19.5.2 存取方法的选择 582

19.5.3 评审设计与性能预测 585

19.6 数据库实施与维护 585

19.6.1 数据加载与应用程序调试 586

19.6.2 数据库试运行 588

19.6.3 数据库运行与维护 589

19.7 数据库的保护 590

19.7.1 数据库的故障与恢复 590

19.7.2 数据库的安全性 591

19.7.3 数据库的完整性 594

19.7.4 数据库的并发控制 596

19.8 设计评审 598

19.9 本章例题分析 598

第20章 数据库应用系统设计 609

20.1 设计数据库应用系统结构 610

20.1.1 c/s架构与dbms 610

20.1.2 多用户数据库环境 612

20.1.3 大规模数据库和并行计算机体系结构 613

20.1.4 中间件角色和相关工具 615

20.2 设计输入/输出 618

20.2.1 界面设计 618

20.2.2 数据库连接 622

20.3 设计物理数据 627

20.3.1 确定事务的频率与性能要求 627

20.3.2 确定逻辑数据组织方式 628

20.3.3 确定存储介质 629

20.3.4 索引结构的设计 630

20.3.5 逻辑数据结构到物理数据结构的转换 630

20.4 设计安全体系 631

20.4.1 明确安全等级 631

20.4.2 数据库的登录方式 634

20.4.3 数据库访问 635

20.4.4 许可 636

20.5 应用程序开发 636

20.5.1 应用程序开发 636

20.5.2 模块划分 646

20.5.3 编写程序设计文档 648

20.5.4 程序设计评审 655

20.6 编写应用系统设计文档 655

20.6.1 系统配置说明 656

20.6.2 构件划分 656

20.6.3 构件间的接口 657

20.6.4 构件处理说明 658

20.6.5 屏幕设计文档 658

20.6.6 报表设计文档 659

20.6.7 程序设计文档 659

20.6.8 文件设计文档 659

20.6.9 数据库设计文档 659

20.7 设计评审 659

20.7.1 评审的基本要求 659

20.7.2 评审内容 660

20.7.3 最佳实践准则 660

20.7.4 评审的关键成功因素 660

20.7.5 评审的陷阱 661

第21章 数据库应用系统实施 663

21.1 整个系统的配置与管理 663

21.1.1 数据库系统作为操作系统的扩充 663

21.1.2 数据库系统作为子程序 664

21.1.3 独立的数据库系统 664

21.2 数据库应用系统安装 666

21.2.1 系统的安装方法 666

21.2.2 数据转换 667

第22章 数据库系统的运行和管理 669

22.1 数据库系统的运行计划 669

22.1.1 运行策略 669

22.1.2 数据库系统报警 670

22.1.3 数据库系统管理计划 671

22.2 数据库系统的运行和维护 673

22.2.1 新旧系统的转换 673

22.2.2 报警和运行数据的统计分析 674

22.2.3 数据库的维护管理 674

22.2.4 数据库系统运行标准 675

22.2.5 数据库系统的审计 675

22.3 数据库管理 676

22.3.1 数据字典管理 676

22.3.2 数据完整性维护和管理 677

22.3.3 数据库物理结构管理 678

22.3.4 数据库空间及碎片管理 678

22.3.5 备份和恢复 680

22.3.6 死锁管理 681

22.3.7 并发控制 681

22.3.8 数据安全性管理 682

22.3.9 数据库管理员职责 683

22.4 性能调整 683

22.4.1 sql语句的性能优化 683

22.4.2 表设计的评价 684

22.4.3 索引的改进 684

22.4.4 物理分配和磁盘i/o的改进 685

22.4.5 设备增强 685

22.4.6 数据库性能优化 686

22.5 用户支持 687

22.5.1 用户培训 687

22.5.2 售后服务 687

22.6 本章例题分析 687

第23章 sql语言 693

23.1 关系数据库语言 693

23.1.1 数据库语言的要素 694

23.1.2 数据库语言的使用方式 694

23.2 sql概述 695

23.2.1 sql语句的特征 695

23.2.2 sql语句的基本成分 695

23.3 数据库定义 695

23.3.1 创建数据库 695

23.3.2 创建表 696

23.3.3 修改表 697

23.3.4 删除表 698

23.3.5 定义索引 698

23.3.6 删除索引 698

23.3.7 定义视图 699

23.3.8 删除视图 699

23.3.9 更新视图 699

23.4 数据操作 700

23.4.1 select与数据查询 700

23.4.2 delete与数据删除 704

23.4.3 insert与数据插入 704

23.4.4 update与数据更新 705

23.5 完整性控制与安全机制 705

23.5.1 完整性控制 706

23.5.2 安全机制 713

23.6 sql使用方式 718

23.6.1 交互式sql 719

23.6.2 嵌入式sql 719

23.6.3 接口式sql 724

23.7 sql标准化 726

23.8 本章例题分析 726

第24章 网络环境下的数据库 737

24.1 分布式数据库 737

24.1.1 分布式数据库的概念 737

24.1.2 分布式数据库的体系结构 740

24.1.3 分布式查询处理和优化 744

24.1.4 分布式事务管理 746

24.1.5 分布式数据库系统的应用 750

24.2 网络环境下数据库系统的设计与实施 751

24.2.1 分布式数据库设计的任务 751

24.2.2 数据的分布设计 751

24.2.3 负载均衡设计 754

24.2.4 数据库互联技术 755

24.3 面向web的dbms技术 757

24.3.1 三层体系结构 757

24.3.2 动态web网页 758

24.3.3 asp、jsp、xml的应用 758

第25章 数据库安全性 763

25.1 数据库安全概述 763

25.2 数据库基本安全机制 764

25.2.1 用户认证 764

25.2.2 用户角色 767

25.2.3 数据授权 768

25.2.4 数据库视图 769

25.2.5 审计功能 771

25.3 数据库加密 771

25.3.1 加密基本概念 771

25.3.2 数据库加密的特点 773

25.3.3 数据库加密的范围 774

25.3.4 数据库加密对数据库管理系统原有功能的影响 774

25.3.5 数据库加密的现状 775

25.4 数据库安全性管理策略 776

25.4.1 系统安全性策略 776

25.4.2 数据的安全性策略 776

25.4.3 用户安全性策略 776

25.4.4 应用程序开发的安全性策略 777

25.5 数据的安全级别 778

第26章 数据库发展趋势与新技术 779

26.1 面向对象数据库 779

26.1.1 oodbms的特征 779

26.1.2 面向对象数据模型 780

26.1.3 面向对象数据库语言 786

26.1.4 对象关系数据库系统 786

26.2 企业资源计划和数据库 796

26.2.1 erp概述 796

26.2.2 案例分析 802

26.3 决策支持系统的建立 805

26.3.1 决策支持系统的概念 805

26.3.2 数据仓库设计 806

26.3.3 数据转换技术 807

26.3.4 连机事务处理与连机分析处理技术 808

26.3.5 企业决策支持解决方案 811

第27章 数据流图设计 815

27.1 数据流图 815

27.1.1 数据流图基本图形符号 815

27.1.2 数据流图设计要略 816

27.1.3 数据字典 817

27.1.4 分层数据流图 818

27.1.5 分层数据流图的解答要点 818

27.2 系统流程图 819

27.2.1 系统流程图基本处理 819

27.2.2 系统流程图解题要点 820

27.3 本章例题分析 820

附录a 843

参考文献... 847