淘宝开店从入门到精通——开店、装修、管理、推广、安全一本就够

第1部分开店篇
第1章开店之前要做的那些事
1.1为什么选择网上开店
1.1.1什么是网上开店
1.1.2实体店、手机开店、网上开店大比拼
1.1.3你是否适合网上开店
1.2选择一个合适的开店平台
1.2.1国内最大的电子商务平台-淘宝、天猫
1.2.2腾讯旗下的电子商务平台-拍拍、QQ网购
1.2.3曾经的C2C霸主-易趣网
1.2.4大卖家大品牌的聚集地-1号店、亚马逊、**
1.2.5各平台特点比较
1.3选择经营方式
1.3.1网店与实体店相结合
1.3.2全职经营网店
1.3.3兼职经营网店
1.4选择销售模式
1.4.1虚拟商品
1.4.2实物商品
1.4.3代销商品
1.4.4各类商品特点比较
1.5弄清网上开店的流程
1.5.1网店的定位与规划
1.5.2网店的申请和装修
1.5.3进货与登录商品
1.5.4网店的营销和推广
1.5.5交易与售后服务
1.6做好开店前的自我评定
1.6.1进货渠道是否稳定
1.6.2在线时间是否充足
1.6.3身边物流是否便捷
1.7开网店所需的软硬件及其使用技能
1.7.1电脑与便捷的网络
1.7.2联系电话
1.7.3数码相机
1.7.4打印机
1.7.5常用软件和使用技能
1.8秘技一点通
技巧1-如何在不懂电脑的情况下买到质量过关的电脑及配件
技巧2-如何区分**自营产品与非自营产品
技巧3-如何从虚拟商品经营中赚更多的钱
技巧4-网店的定位和规划的技巧
技巧5-如何说服家人同意自己开网店
开店小故事--开网店选对平台，90后靠淘宝变身高富帅

第2章找好货源迈出成功第一步
2.1什么宝贝在网上能卖火
2.1.1适合在网上销售的商品
2.1.2网上热销商品的种类和特点
2.1.3学会分析商品优势
2.1.4学会分析买家心理
2.1.5了解不能在网店中出售的商品种类
2.2去哪儿进货才靠谱
2.2.1大型批发市场进货
2.2.2厂家进货
2.2.3关注外贸尾单货品
2.2.4引进国外打折商品
2.2.5寻找库存与清仓商品
2.2.60元开店做代销
2.2.7搜寻本地特产和民族特色商品
2.2.8二手市场里淘宝
2.2.9B2B电子商务批发网站
2.2.10虚拟货源
2.3足不出户找好货源
2.3.1注册阿里巴巴
2.3.2在阿里巴巴批发进货
2.4秘技一点通
技巧1-清仓品进货的技巧
技巧2-七招防范进货陷阱和骗局
技巧3-多走一步有惊喜
技巧4-怎样进货才能有大利润
技巧5-批发市场进货实战技巧
开店小故事--利用本地特产开网店，大学生迅速致富

第3章在淘宝网上"安家落户"
3.1开通"网上银行"功能
3.1.1银行卡与网上银行的区别
3.1.2注册个人网上银行账户
3.2注册与登录淘宝账号
3.2.1注册电子邮箱
3.2.2申请与激活淘宝账号
3.2.3使用淘宝账号登录淘宝网
3.3开通支付宝账户
3.3.1了解支付宝
3.3.2激活支付宝账号
3.3.3进行实名认证拥有更多功能
3.4完成网店开张
3.4.1通过在线考试
3.4.2店铺开张
3.5下载并安装淘宝工具软件
3.5.1下载并安装卖家版聊天软件-千牛
3.5.2下载并安装批量管理商品软件-淘宝助理
3.6秘技一点通
技巧1-巧用余额宝让资金增值
技巧2-面向海外的小店需要什么网络收支工具
技巧3-如何设置安全性高的支付宝密码
技巧4-如何快速通过淘宝在线考试
技巧5-怎样起淘宝账号才能不和别人重名
开店小故事--支付宝实名认证的小风波

第4章宝贝上架全攻略
4.1店铺设置三部曲
4.1.1设置店铺基本信息
4.1.2开通二级免费域名
4.1.3查看自己的店铺
4.2发布宝贝很简单
4.2.1准备宝贝信息资料
4.2.2以"一口价"方式发布全新宝贝
4.2.3以"拍卖"方式发布贵重宝贝
4.2.4使用运费模板发布宝贝
4.3管理宝贝有条理
4.3.1如何将宝贝上架
4.3.2在线下架出售中的宝贝
4.3.3在线修改出售中的宝贝
4.3.4删除仓库中的宝贝
4.3.5让宝贝在指定时间自动上架
4.4优化宝贝的命名
4.4.1宝贝标题的结构和组合方式
4.4.2如何在标题中突出卖点
4.4.3选好关键词让流量滚滚而来
4.5做好宝贝的"自我介绍"
4.5.1撰写宝贝描述的步骤
4.5.2如何撰写宝贝描述
4.5.3优化宝贝图片做好视觉营销
4.6宝贝定价的"潜规则"
4.6.1宝贝定价必须要考虑的要素
4.6.2宝贝定价的诀窍
4.6.3宝贝高价定位与低价定位法则
4.6.4利用数字定价技巧
4.7推荐优势宝贝
4.7.1宝贝推荐原则
4.7.2使用橱窗推荐位
4.7.3使用店铺推荐位
4.8使用淘宝助理批量发布宝贝
4.8.1创建并上传宝贝
4.8.2批量编辑宝贝
4.8.3备份宝贝
4.9秘技一点通
技巧1-让宝贝名称一字两用
技巧2-如何分割标题又不影响搜索效果
技巧3-宝贝页面常见布局的使用诀窍
技巧4-淘宝助理中无法选择店铺分类的解决方法
技巧5-怎样提升宝贝搜索排名
开店小故事--退伍兵哥的网店心得：宝贝发布有绝招

第5章轻松完成第一笔交易
5.1设置千牛给买家一个好印象
5.1.1登录并设置千牛
5.1.2编辑店铺个性名片
5.2用千牛进行网上交流
5.2.1查找并添加联系人
5.2.2加入聊天群交流生意经
5.2.3利用聊天表情与买家拉近距离
5.2.4快速查看聊天记录
5.2.5创建属于自己的买家交流群
5.3卖出宝贝的交易流程
5.3.1确认买家已付款
5.3.2根据约定修改价格
5.3.3确认发货
5.3.4完成交易进行评价
5.3.5关闭无效的交易
5.4秘技一点通
技巧1-处理各种讨价还价的技巧
技巧2-用积分和会员身份抓住回头客
技巧3-在只能看网页的网络情况下使用千牛软件
技巧4-避免在不知情的情况下被加入聊天群
技巧5-不让千牛软件在电脑开机时自动启动
开店小故事--研究生店主巧用表情活跃交流气氛

第2部分装修篇
第6章让宝贝的"靓照"更诱人
6.1拍摄器材的选择
6.1.1选择适合自己的相机
6.1.2选择三脚架让相机拍摄更稳定
6.1.3选择适合的灯光器材获得更好的拍摄效果
6.2拍摄宝贝及上传
6.2.1服装类宝贝拍摄
6.2.2生活类宝贝拍摄
6.2.3数码类宝贝拍摄
6.2.4首饰类
……
第3部分　推广篇
第4部分　管理篇
第5部分　安全篇
第6部分　手机淘宝篇