Oral Business Communication

副标题:无

作   者:(美)Dana Forsythe著

分类号:H319.9

ISBN:9787506264587

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简介

  本书内容从词汇、例句乃至对话,由简而繁,深入浅出,引导读者循序渐进地学习,不使读者轻言放弃,本书另附有cd,完整收录书中词汇、例句及对话,让读者反复聆听,自然习惯英语发音和语调,克服开口说英语的心理障碍,有效打造口说实力。   本书特色 :   1 跨文化专家执笔:   作者为美籍专业英语名师,在台教授商用英语经验丰富,深知台湾读者的物质和需求,除了教授正统美式的口说用语外, 亦能跨越文化的藩蓠,提醒与西方人言商时应注意的地方。   2 双语学习设计:   商务口说用语中英完整呈现,附加商场应对要诀,读者双效吸收,迅速成就商务沟通高手。   3 信心教战:   从biz必通字汇,biz必通句型,到show time中的对话演练,由简而繁,引导读者循序渐进学习,不易放弃,熟读本书,反复聆听cd,有效打造你的口说能力。   4 内容实用:   本书囊括所有商场上的最常面临的状况,从与客户会面,接待客户进而开会,谈判等,怎么说,怎么答通通告诉你。   

目录

作者序

推荐序

总编审序

本书特色及使用说明

section one

chapter1 与他人见面

认人

介绍

向他人自我介绍

介绍人们彼此认识

交换名片

问候

称谓

常见的问候和回应方式

实战演练

chapter 2 谈话

谈话的过程

化解僵局

以对方为话题的开端

以某个情况为话题的开端

.以地点为话题的开端

后续的问题

聊天

好的话题

危险的话题

谈话的进展

专注在对方身上

寻求了解

谈话的总结

结束尚未告一段落的谈话

结束业已告一段落的谈话

实战演练

chapter 3 交际和接待

基本的资讯

基本词汇

最重要的规则

不同的场合

提供饮食

回应的方法

邀请

正式的邀请

其他的选择

出外吃饭

提议请客

分开付账

观察客人

确认客人的状况

注意特殊的需求

实战演练

section two

chapter 4 打电话

电话用语的介绍

电话洽商的基本步骤

接洽商电话的基本步骤

打电话常见的状况

打电话的范例

chapter 5 作演报告

chapter 6 开会

chapter 7 谈判
chapter 8 介绍自己的公司


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Oral Business Communication
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