
Oral Business Communication
副标题:无
分类号:H319.9
ISBN:9787506264587
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简介
本书内容从词汇、例句乃至对话,由简而繁,深入浅出,引导读者循序渐进地学习,不使读者轻言放弃,本书另附有cd,完整收录书中词汇、例句及对话,让读者反复聆听,自然习惯英语发音和语调,克服开口说英语的心理障碍,有效打造口说实力。
本书特色 :
1 跨文化专家执笔:
作者为美籍专业英语名师,在台教授商用英语经验丰富,深知台湾读者的物质和需求,除了教授正统美式的口说用语外, 亦能跨越文化的藩蓠,提醒与西方人言商时应注意的地方。
2 双语学习设计:
商务口说用语中英完整呈现,附加商场应对要诀,读者双效吸收,迅速成就商务沟通高手。
3 信心教战:
从biz必通字汇,biz必通句型,到show time中的对话演练,由简而繁,引导读者循序渐进学习,不易放弃,熟读本书,反复聆听cd,有效打造你的口说能力。
4 内容实用:
本书囊括所有商场上的最常面临的状况,从与客户会面,接待客户进而开会,谈判等,怎么说,怎么答通通告诉你。
目录
作者序
推荐序
总编审序
本书特色及使用说明
section one
chapter1 与他人见面
认人
介绍
向他人自我介绍
介绍人们彼此认识
交换名片
问候
称谓
常见的问候和回应方式
实战演练
chapter 2 谈话
谈话的过程
化解僵局
以对方为话题的开端
以某个情况为话题的开端
.以地点为话题的开端
后续的问题
聊天
好的话题
危险的话题
谈话的进展
专注在对方身上
寻求了解
谈话的总结
结束尚未告一段落的谈话
结束业已告一段落的谈话
实战演练
chapter 3 交际和接待
基本的资讯
基本词汇
最重要的规则
不同的场合
提供饮食
回应的方法
邀请
正式的邀请
其他的选择
出外吃饭
提议请客
分开付账
观察客人
确认客人的状况
注意特殊的需求
实战演练
section two
chapter 4 打电话
电话用语的介绍
电话洽商的基本步骤
接洽商电话的基本步骤
打电话常见的状况
打电话的范例
chapter 5 作演报告
chapter 6 开会
chapter 7 谈判
chapter 8 介绍自己的公司
推荐序
总编审序
本书特色及使用说明
section one
chapter1 与他人见面
认人
介绍
向他人自我介绍
介绍人们彼此认识
交换名片
问候
称谓
常见的问候和回应方式
实战演练
chapter 2 谈话
谈话的过程
化解僵局
以对方为话题的开端
以某个情况为话题的开端
.以地点为话题的开端
后续的问题
聊天
好的话题
危险的话题
谈话的进展
专注在对方身上
寻求了解
谈话的总结
结束尚未告一段落的谈话
结束业已告一段落的谈话
实战演练
chapter 3 交际和接待
基本的资讯
基本词汇
最重要的规则
不同的场合
提供饮食
回应的方法
邀请
正式的邀请
其他的选择
出外吃饭
提议请客
分开付账
观察客人
确认客人的状况
注意特殊的需求
实战演练
section two
chapter 4 打电话
电话用语的介绍
电话洽商的基本步骤
接洽商电话的基本步骤
打电话常见的状况
打电话的范例
chapter 5 作演报告
chapter 6 开会
chapter 7 谈判
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