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简介
本书以“源自生活”为基本原则来选取素材,分为接待顾客、销售实战和附录三个部分,几乎涵盖了售货员工作中的各个方面,旨在把读者带到英语语境中,全新开发大家的语言潜力。我们把这些口语要素积累下来,就成了脱口而出的“鲜活会话”了。本书在编写过程中,力求保证英语口语的原汁原味,学者可以身临其境,融入英语会话的情景当中,通过学习和实践,更快、更准地把握英语口语的精髓!
目录
前言
Chapter I Customer Reception接待顾客
Greeting Customers 与顾客打招呼
Recommending Commodities to Customers 向顾客推荐商品
Bargaining 讨价还价
Claiming for Compensation or Payment 要求赔偿或结账
After-sales Service 售后服务
Chapter 2 Effective Selling销售实战
Selling Shoes 卖鞋
Selling Cosmetics 卖化妆品
Selling Costume 卖服装
Selling Jewelry 卖珠宝首饰
Selling Sports Goods 卖体育用品
Selling Clocks and Toys 卖钟表和玩具
Selling Craftwork 卖工艺品
Selling Cigarettes and Wines 卖烟和酒
Selling Drugs 卖药
Selling Tea 卖茶叶
Selling Books 卖书
Selling Furniture and Electric Appliances 卖家具和电器
Selling Computers and Mobile Phones 卖电脑和手机
Selling Fruits and Vegetables 卖水果和蔬菜
Selling Cars 卖汽车
Selling Houses 卖房子
Selling Food 卖食品
Selling Stationery 卖文具
Selling Flowers 卖花
Selling Glasses 卖眼镜
Selling Perfumes 卖香水
Promotion 减价促销
附录 售货员英语词汇
售货员英语口语大全
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