Training handbook on business etiquette and elocution

副标题：无

作者：吴燕，贺湘辉主编

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ISBN：9787807289128

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《全国职业教育职业活动导向规划教材?商务礼仪与口才实训》是全国职业教育职业活动导向系列教材之一，是根据学生职业活动的特点及课程要求，将礼仪与口才两者有机的结合起来，为培养学生的通用职业能力编写而成的教材。教材共分为七个模块，前三个模块系统的对一般社交礼仪、商务礼仪及涉外礼仪进行训练，后四个模块从口才的训练出发，对学生在职业活动中常用的沟通、演讲、辨论及谈判等几种口才技巧和能力进行了较为系统地练习。

　　模块一基本社交礼仪
　　介绍礼仪
　　仪表
　　行为举止礼仪
　　模块二一般商务礼仪
　　通信礼仪
　　电话礼仪
　　宴请礼仪
　　名片使用礼仪
　　模块三涉外礼仪
　　不同国家的禁忌与习惯
　　一些主要国家和地区的商务礼仪
　　模块四沟通口才
　　口才的基础训练
　　沟通口才的语言表达
　　沟通技巧训练
　　模块五演讲口才
　　演讲前的准备
　　演讲的技巧训练
　　模块六辩论口才
　　认识辩论
　　辩论赛准备
　　辩论赛技巧
　　模块七谈判口才
　　谈判的准备
　　谈判各阶段策略
　　

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