物业管理精细化管控全方案

光盘

作者：  邵小云主编

出版社：广东经济出版社,2011

简介：　　 邵小云主编的《物业管理精细化管控全方案(附光盘)》详细阐述物业 　　管理企业的系统架构与岗位设计，分部门、分阶段阐述相应的工作职责、 　　关键控制点，包含大量精细化管控所需要的流程、制度和表格，并就常见 　　问题进行了解答，《物业管理精细化管控全方案(附光盘)》是物业管理企 　　业各级管理人员的行为指南。