We really need to talk:steps to better communication

作者：  (美)保罗·J. 多诺霍，(美)玛丽·E. 西格尔著;易厚萍，杨晓芳，谢白洁译

出版社：电子工业出版社,2012

简介：　　无论对于想要爱人或被爱的人，还是希望改善工作关系或人际关系的人，我们每个人都要通过交谈来传递信息、明确责任、解决困难及鼓励他人。 　　 《沟通就这么简单沟通达人必备的16种技巧》结合大量生动有趣的真实故事，阐述了为什么我们需要交谈、应避免哪些无效的交谈方式以及如何真诚、有效地交谈等，为我们和我们的伴侣、孩子、同事和朋友之间架起了沟通的桥梁，有助于读者掌握有效沟通的技巧，从而在工作中提升工作效率和高效实现目标，在家庭生活中与家人之间拥有持久的信任和亲密关系。