More than a hobby

作者：  (美)大卫·格林(David Green)，(美)迪恩·梅里尔(Dean Merrill)著;孟萍萍，王建琪译

出版社：中国铁道出版社,2006

简介：过去30年中，零受业经历了巨大的变化。但是，有一个零受商却不仅在 动荡甚至萧条的市场中生存了下来，还在这个过程中发展壮大。 本书向您讲述了大卫·格林的故事，他创建好必来(Hobby Lobby)，最 终将一个6 00美元起家的小公司扩张成一个年营业额近14亿美元的大企业。 他这令人难以置信的成功不是来自于商学院的理论，而是建立在作为店长的 基层经历以及对于有效概念的创造性应用，比如： 经理们每天在案头工作的时间不能超过半小时； 不找中间人，在内部汇集尽可能多的产品； 让顾客自由选购，不给任何限制——除了必要的分类常识； 时刻把顾客当作上帝； ……