The International Marketing of Travel and Tourism

作者：  (英)弗汉赛·维拉斯(Francois Vellas)，(英)劳乃尔·贝克勒(Lionel Becherel)主编;付磊等译

出版社：中国三峡出版社香港:科文(香港)出版有限公司,2002

简介：本书从三部分来探析旅游营销的变革。第一部分是旅游营销原理、方式、战略的实施和把产品纳入市场的技术，它提供了作为本书其他部分基础的营销理论；第二部分主要关注当前影响旅游营销的特定问题和趋势。它解释了技术是如何影响旅游企业的运作方式的；还探讨了环境意识、人力资源战略和服务质量对旅游营销的影响。第三部分展示了各个亚行业（sub-sector）——接待业、航空业、旅游批发商、旅行社和旅游目的地等——对旅游业变革压力的战略反应。