沟通高手都会控制情绪
作者: 谭论
出版社:中国商业出版社 2019年09月
简介:
任何问题都是沟通出了问题;沟通顺畅了,加之情绪控制得体,事也就成了。社会关系纷繁复杂,层层叠叠,网织密布。放眼人这一生,要与很多人打交道,与自己、亲人、爱人、朋友、同事、陌生人结成某种关系。针对不同的关系、不同的人群身份,每个人必须学会不同的相处方式。本书从上述六种基础关系入手,为读者提供了针对每一种关系的*有效沟通法则和情绪控制方法。读者在阅读本书时,可以按图索骥,在各种人际关系中找出自己*薄弱的环节,针对其要点与难点,快速掌握相应的沟通技巧,营造和谐的人际关系,开创出崭新的自我篇章。