站在名医身边 人民好医生跟诊记
作者： 罗辉
出版社：中国协和医科大学出版社 2015年09月
简介：
2002年，我从电视台转入人民日报社《健康时报》任记者、编辑。时任人民日报社教科文部主任、健康时报社长李新彦对采编部有一条严格规定：要求编辑记者每周都要在医院待上最少半天，了解患者的实际需要，掌握医院的*信息。即便在“非典”肆虐的特殊时期，我们仍然不辞劳苦地奔赴在医院第一线。想来，这大概算是医疗记者最务实的“跑基层”。
转眼，我从事医疗新闻职业已整13年，发表有重大影响力的医疗报道百余篇。这期间，我担任过多家医界媒体的主要负责人，带过记者编辑团队无数。从事医疗媒体久了，愈发感受到它的重要职能似乎就是要负责任地做对“媒”——在患者与专家间架起一座相识相知的桥梁。鉴于此，我对采编部的上版稿件要求一贯沿袭了当年人民日报社的作风：亲历一线，客观真实；并一直坚持专家亲自审稿原则。由此打造了一批批作风、文风过硬的团队。
13年来，我在医疗媒体兢兢业业奉献了自己的青春年华，我和我身边的“老记”们共同见证了中国医疗事业的成长和发展，对医疗行业有着深厚特殊的感情。因此，对当今医患矛盾体会至深的同时，也极度痛心哀戚，一直希望能为改善医患关系尽一份绵薄之力。
2012年，我担任《健康大视野》杂志执行总编，在国家卫计委的指导和中国医药卫生事业发展基金会的大力倡导下，带领采编团队响应中宣部“记者走基层”的号召，组建了“中国医院纪实行”记者报道团，通过记者亲临医院门诊及手术一线，与专家一起出诊（跟诊）的形式，客观真实地记录了医患互动的点滴。
从2012年9月至2015年9月，“中国医院纪实行”报道团历时整三年，已经走访了近50家三甲模范医院，跟诊了近200名模范医生，拍下10000多张感人肺腑的医患照片，刊出了800多版图文并茂的系列跟诊记。由此记录挖掘出了一批医疗战线上德技双馨的好大夫，原汁原味地还原了“医患和谐一家亲”的感人场景。
我们清晰地记得，在北京安定医院马辛院长的门诊，一位来自黑龙江的李女士，一见到马辛就激动地说：“11年前是您给我治好的病，现在又过来找您了。我只信任您！”在国内某知名的医生信息平台上，马辛的主页有无数病友及家属的留言，称赞她的医术医风。然而多么华丽的辞藻，也不及这位忠实“粉丝”一句简单的“只信任您”。
在北京回龙观医院杨甫德院长的门诊，有些病人并没有挂上他的号，只想推门看一眼，跟他打个招呼，说一声“我今天没有挂上您的号”，然后就走了。杨甫德说，精神科很特别，有很多做了50多年精神科的医生，就有跟随50多年的患者。患者的病治好了，他们也会想方设法地来看看医生。“精神科医生有时候就是靠这样一些情感受到鼓舞的。如果你总想，他们呆呆傻傻的，怎么和他们交流呢？患病的时候，他还会伤害你，甚至完全不领情，还会骂你、又怎么建立起自己的感受呢。”杨甫德说，医生也要寻找一种寄托，觉得他总会好起来，好了之后他总会明白，你对他付出的这些东西是值得的。
在中日友好医院疼痛科樊碧发主任的门诊，一位患者自诉脚后跟疼，樊碧发让他把鞋袜脱了，患者脱了鞋子后，难为情地说脚太臭坚持不肯再脱袜子，樊碧发笑着宽慰：“没事儿，我是医生啊。”一个会心的微笑，把那句“我是医生”诠释得那么生动！再华丽的表达，也比不上从内心深处涌出的真情实感。
在北京安定医院副院长、儿童精神科学科带头人郑毅的门诊，我们得知：曾经有一位15岁被误诊为“重性精神病”苏州男孩，因当地“治不好”只能被父母锁在家里。当郑毅在其父母上门求诊时得知孩子因“疯狂”没敢一同带来，便趁出差机会去苏州专程看了孩子，“孩子被大铁门锁在房间里，吃饭就从下面开的小窗口递进去，看了特别心酸。”郑毅说，孩子其实并不是重性精神病人，只是抽动症伴强迫行为，因在学校受到虐待和歧视，加之治疗走偏了被强制住院，大量精神药物，致使孩子逆反甚至打人。经过他系统的药物治疗和耐心的心理治疗，现在这个原本只能长期锁在家里的男孩“交了女朋友，考了雅思，准备出国工作”。
在解放军总医院心血管内科副主任医师田进文的门诊，他为一个不遵医嘱的高血压老大爷耐心地讲解了检查和治疗方案后，又不放心地将自己的名片递给了患者，叮嘱“有不明白的地方方便咨询病情”。田进文说：“有时医生就是一句话的事，病人却要等一个上午，我的手机里有3000多个电话，绝大多数都是患者或其家属的，他们发来的消息，我都会抽空回的。我总想多尽一份责任心，能使患者少跑医院，少些忧虑。”
在北京平谷区医院副院长、大外科总主任狄长安的门诊，一位70多岁的老太太从人群中挤到狄长安面前，递给他满满一袋新摘的野菜以表谢意。原来，这位老人两年前患了晚期胃癌，经狄长安做了全胃切除的手术后，老人的术后恢复远远超出了家人的心理预期。从此，老太太便记住了这位“恩人”的出诊日。“如果我的儿子要选择学医，一定有便利条件，因为他的父亲是一名医生。但是，如果自己的儿子不学医，人家的儿子学医，也要给他人提供便利”。狄长安说，当大夫一定不要保守，你会的东西，就一定要传授下去，这也是作为一名好医生应尽的职责。
在解放军第302医院王福生、赵敏的门诊，在中国中医科学院望京医院温建民、肖和印的门诊，在中国医学科学院肿瘤医院副主任医师毕新宇的门诊，在中国中医科学院眼科医院副院长亢泽峰的门诊，在北京中医药大学第三附属医院陈兆军的门诊，等等，总会有患者情不自禁地拉着我们摄影记者的手，请我们一定为他们心中的好医生多多拍照，因为“他们治好了我痛苦不堪的病”；因为“出了这个门儿，再也找不到这么好的医生了”；因为“这么好的医生，一定要让更多受苦的患者知道”。
…………
这些跟诊中感人肺腑的场景，无不真实地记录了好医生平常一线的精神风貌。跟诊，让我们如此深刻地感受到了：医生在挽救患者肉体的时候，同时也是在挽救蕴含在他社会关系中的亲情、友情以及所有的爱。在同专家们一起出诊的日子里，我们体验了医生们出门诊时不敢喝水，因为没时间去上厕所；中午仅有的半小时吃饭时间，基本上都被延续接诊占用着。他们无时无刻不在拯救患者的健康，却对自己的健康忽略不计。
医生与患者，本是陌路人，却因为天职，因为对生命的敬畏和对健康的渴求，坐在了面对面，构筑了人世间最奇特的人际关系，演绎了超越血缘的人世亲情。而我和我的团队，正是“站在名医身边，传递医患温度”的有力见证者。
三年来，“中国医院纪实行”报道团每走访一家医院，均得到了医院领导层的高度重视，每一位选定被“跟诊”的医生，都经过医院领导层的严谨筛选，充分体现了被报道者是“同行当中的好榜样，百姓当中的好口碑”。
经过三个多月的认真甄选、紧张编辑，我们从近200名医生中择取了73位医生的报道结集成册，完成了这本《人民好医生跟诊记》。“人民好医生”代表着无限崇高的荣誉。医生，他们从广大人民群众中来，又扎根服务在广大人民群众中。“好医生”深受广大人民的爱戴和拥护，他们*的荣誉莫过于人民群众的“口碑”。尊重医生，是患者对自己生命的尊重，也是医生尊严的体现。
《人民好医生跟诊记》，满载了医患温情。在书中，让我们看到医务工作者追随“中国梦、健康梦”的脚步从未停歇，并用实际行动守护着百姓的健康、不断践行着他们的职业理想：面对患者渴求健康的目光，他们义无反顾；面对工作的平凡与细微，他们任劳任怨；面对突发卫生事件及灾难应急，他们奋不顾身……也让我们看到中华民族的伟大精神在凝聚、在传承、在升华。
“中国医院纪实行”报道的感人篇章结集成册是件意义深远的事情，阅读此书，仿佛看到医生们的音容笑貌，其德技的描述可以帮助患者找到“少走弯路”的医生，不再病急乱投医。在医学发展的“精准医疗”时代，对患者来说，“精准医疗”就是找到“对”的医生治病，这也是《人民好医生跟诊记》的初衷和使命之一。本书推荐的不一定是全国最有名的医生，但肯定是一位好医生。他们，正是中国千万个执业好医生的缩影。
梦想的实现，凝结了许多人的心血和支持。在这里，我要特别感谢中国医药卫生事业发展基金会对我们团队的大力支持，没有基金会作坚实后盾，或许我们的梦想还仅是梦想；感谢理事长兼秘书长王彦峰的支持和肯定，您给了我们梦想腾飞的勇气和力量。感谢和我日夜废寝忘食并肩作战的团队主力军吴正友、罗德芳、庞书丽、李丹、李霞，是你们备受了亲人两地分居之苦，忍病冲锋在前的担当，隐忍了怀孕安胎流产伤痛，不计个人得失任劳任怨；感谢我的家人对我工作自始至终的默默支持；感谢一众关注并支持的人们，希望《好医生跟诊记》能成为您手中的暖心之作。
