物业管理职位工作手册

作者：  李光辉，侯章良编著

出版社：人民邮电出版社,2005

简介：　　实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大卖点。 　　　　本书将物业管理的各项工作细节化、流程化、为物业职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。全书内容包括：物业前期规划与接管验收管理、入伙管理、业主委员会的组建与工作配合管理、物业财务管理、房屋管理、设备管理、安全管理、环境管理、综合经营服务管理和质量管理等。本书系统地介绍了物业管理的各项工作，分别从工作目标、工作事项描述及工作细化执行三个层面展开，提供了一整套科学、实用的工作标准，简洁、直观，具有很强的可操作性、实用性和可读性，是物业管理人员必备的工作执行手册。

Project Management

作者：  (美)克利福德·格雷(Clifford F.Gray)，( )埃里克·拉森(Erik W.Larson)著;王立文，徐涛，张扬译注

出版社：人民邮电出版社,2005

简介：　　由著名项目管理专家克利福德·格雷（Clifford F. Gray）和资深管理学教授埃里克·拉森(Erik W. Larson)合作撰写的这部《项目管理教程》一问世即受到广泛关注。两位学者结合其合计50年的国内外项目管理教学与实践经验，为我们的读者提供了一本有着总体整合视角(所谓总体视角，指的是本书突出了项目对组织实现其战略目标所起的作用，而所谓整合视角则指本书包括了从选择最有利于组织战略的项目到完成这些项目的技术和管理方法)的项目管理教科书；本书区别于其他同类书的一个最大特点是：它把“项目管理”作为现代组织管理中一个普遍适用的创新管理方法，将其与组织的全面管理融为一体，因此，颇受理论和实践两方面的称赞。该书不仅对项目管理技术层面的内容进行了详细的阐述，更对在项目管理过程中必须考虑的人文因素进行了颇具特色的分析，并注意了两者之间的平衡。这是本书有别于同类书的一大特色。作者强调的不仅仅是项目管理的过程，更重要的是论述了项目管理为何能起作用；同时，不仅论及了“做什么”“怎么做”的问题，而且论述了“为什么做”，因此，书中的概念、原则和技术是普遍适用的。 　　本书拥有广泛的读者群，包括学生、项目经理、公司高管人员、管理咨询与分析人员等，而在国内，本书也被北京大学、复旦大学、北京航空航天大学、北京交通大学、上海大学、暨南大学等多所大学选作教材，根据广大读者的反馈，本书是各种层次的学生学习项目管理的优秀教材。所以，为适应双语教学的需要，我们与麦格劳—希尔教育出版公司合作出版了该书的双语教学版，以满足教与学的需要。 　　本书适用于相关专业高年级本科生，研究生，MBA，EMBA，项目经理及相关研究咨询人员。