销售就是卖故事
作者: 保罗·史密斯
出版社:北京联合出版有限公司 2017年06月
简介:
什么是销售故事以及为什么要讲销售故事?
如何讲述公司成立目的的故事?
如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同?
如何讲述“我为什么做这份工作”的故事?
如何用故事来提高客户的忠诚度?
如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容?
如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实?
如何确保故事的完整性和真实性?
销售过程中常用的5个故事类型是什么?
在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题?
在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事?
在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事?
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故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。
在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。