流程牵引目标实现的理论与方法

作者：  卢锡雷 著

出版社：同济大学出版社 2014-7-1

简介：　　流程既是任何组织进行战略决策、职能履行、管 理控制以及生产建造不可或缺的途径，也是完成从结 构到功能实现的不能跨越的环节，具有重要意义。然 而流程研究尚不够深入化、系统化、实用化，有鉴于 此，作者展开了多年的理论思考和实践研究，由卢锡 雷所著的《流程牵引目标实现的理论与方法--基于建 设行业的案例应用》恰恰是在此基础上形成的。 为体现流程在组织诸要素中的核心地位，是组织 的核心竞争力，作者创立了“流程牵引目标实现”的 “流程牵引”理论，归纳总结出“L管理模式”。本 书还在此基础上，全面阐述了流程型组织的流程体系 、流程要素、以沟通为中心的管理运作、IT支撑生产 自动化与实现管理控制等四大部分内容。 流程研究作为独立的学科体系，已经初现雏形， 包括流程定义、分类、表达、编制与优化、效应及绩 效衡量、史实研究、应用方法、核心地位与作用等内 容。希望本书能抛砖引玉，真正引起组织决策运营者 、管理研究及实践者、生产操作者对流程研究的重视 ，并对商业组织以及政府等非营利组织的目标实现和 绩效管理有所帮助。