服务营销学

作者：  叶万春主编

出版社：

简介：　　《中华起名词典》是中华姓名词汇的精选汇集，是供人们起名而使用的一部小型工具书。姓名文化，从古至今，一直是人类最重视研究的课题。世代相继，朝代更替，人们一直在摄取山川之灵秀、雄伟、恢宏、壮丽与广阔；海洋之浩瀚，鸟兽之娇健与秀羡人中得到启同，遂以名之。预期前程的美好，寄于无限的深情厚望。这就是人们一生自抉择的权利——姓名。可见姓名文化在人们心目中的重要地位。《天演论》中的“优胜劣败，适者生存”，名亦如之。 　　 《中华起名词典》是为广大读者起名时使用的汉语词汇工具书。有了这部词典，可以使人在起名时有词可依、可鉴、可查、可选。

Service marketing

作者：  叶万春主编

出版社：高等教育出版社,2007

简介： 叶万春主编的《服务营销学(第2版)》是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪课程教材，也是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，同时还是高等学校市场营销专业主干课程教材。服务营销学为迅速蓬勃发展的服务业和产品营销中日益成为竞争焦点的服务提供理论依据和实战指南，是市场营销学内容的衍生与拓展。全书共十八章，详尽地阐述了服务营销与市场营销的联系与区别、服务营销学的兴起与发展、服务市场、服务消费行为、服务企业定位、服务理念创新、服务营销规划、服务营销的7种变量组合策略以及服务文化、网上服务、服务绩效评估等内容，是一本适应知识经济发展的需要、推动第三产业发展的新书。 《服务营销学(第2版)》以致力于研究市场营销的研究生、本科生以及企业服务营销经理们为主要对象。《服务营销学(第2版)》既着眼于服务业，也兼顾了一般生产企业，其思想方法及操作规程具有普遍的启发性和指导作用。

商品流通经济学

作者：  叶万春主编

出版社：武汉工业大学出版社,1998

简介：本书内容包括：商品流通的历史演进及新的格局、商品流通在国民经济中的地位、商品流通职能部门及组织系统、商品供求机制及其规律、商品流通的实现方式等。

市场营销学

作者：  叶万春主编

出版社：武汉工业大学出版社,1998

简介：

中国期货市场

作者：  叶万春主编

出版社：企业管理出版社,1994

简介：　　内容提要 　　这是一本研究中国当代期货市场的兴建及其未来发展趋 　　势的专著。本书由中国高等院校市场学研究会顾问、博士导师 　　彭星闾主审并作序。 　　本书立足于当代社会国际、国内市场发育的经济背景，揭 　　示了中国期货市场植根于中国版图的必然性，全面地分析了 　　中国期货市场开办的积极意义与制约因素、中国期货市场的 　　经济功能与组织系统、期货交易方式与交易程序、期货投资的 　　测算及科学判断方法，展望了中国期货市场远期的发展及国 　　外期货市场的概貌，提出了对中国期货市场进行宏观管理的 　　对策和防止中国期货市场落入误区的警示。全书文笔流畅，论 　　述精辟入理，既有启发性又有可操作性，是一本颇有见地又通 　　俗易懂的经济论著。 　　

市场营销学

作者：  叶万春主编

出版社：武汉理工大学出版社,2002

简介：本书包括：“市场营销学的研究对象”、“市场营销观念及其演进”、“市场与市场类型”、“市场营销环境分析”等十八章内容。

企业营销策划

作者：  叶万春主编

出版社：中国人民大学出版社,2007

简介：　　《企业营销策划（第2版）》以企业营销行为为经，以策划所涉及的方方面面为纬，构织其基本体例；在内容上则拓宽视野，吸收经济学、逻辑学、管理学、行为学、设计学、美学等相关学科的精粹，把企业营销行为所触及的方方面面尽纳其中。古人云：授人以鱼，不如授人以渔。《企业营销策划（第2版）》在给广大读者献上众多的“鱼”的基础上，还要帮助后学者掌握捕鱼的方法，即学会经营企业的正确思路和方法。 　　《企业营销策划（第2版）》通过理论阐释，结合具体案例，既启迪才智，又能使学生实践操作，引导学生动脑与动手相结合，由模拟到实践，掌握策划的程序，解决好怎样思维、怎样寻找切入点、怎样谋求创新突破、怎样获取完善的表达效果、怎样驱使企业立于不败之地等一系列问题。 　　《企业营销策划（第2版）》极具综合性，它不仅以市场营销学理论为基石，同时大量吸收企业管理学、行为学、语言艺术学、美学、逻辑学等学科的精华。企业营销策划不是一门一般的学科，而是一门艺术，要突出富有创新性、内容丰富的特色。

服务营销管理

作者：  叶万春主编

出版社：中国人民大学出版社,2003,2004重印)

简介：　　本教材不拘泥于从国外引进的服务营销的内容与形式，而是结合我国国情在内容上进行了取舍、充实、完善、发展，增加了中国服务市场的开放、新的营销理念、服务企业定位及评价、服务营销质量及其评估、几个主要的服务领域等重要的内容。在形式上分为5篇19章，这5篇依次为分析篇、规划篇、执行篇、分论篇、发展篇，反映了本教材的基本结构和内容，明确了重点，形成了完备的体系与明晰的层次。 　　　　本教材设置了分论篇，专门对金融服务领域、旅游服务领域、电信服务领域等几个重要的服务领域进行了专题研究。虽然有限的章节不能深究其全，但这有利于读者拓宽视野，并能更好地联系服务行业的实际思考问题。

企业营销策划

作者：  叶万春主编

出版社：中国人民大学出版社,2004

简介：　　本书以企业营销行为为经，以策划所涉及的方方面面为纬，构织其基本体例；在内容上则拓宽视野，吸收经济学、逻辑学、管理学、行为学、设计学、美学等相关学科的精粹，把企业营销行为所触及的方方面面尽纳其中。古人云：授人以鱼，不如授人以渔。本书在给广大读者献上众多的“鱼”的基础上，还要帮助后学者掌握捕鱼的方法，即学会经营企业的正确思路和方法。 　　　　本书结构清晰可辨。全书18章分作两大部分，前6章为营销策划的基本理论部分，后12章则为实际操作指导。 　　　　前6章按营销策划的程序依次为营销策划引论、营销策划理念、营销策划创意、营销策划造势、营销策划分析、营销策划作业等，较全面地概述了营销策划的有关理论。 　　　　后12章循着企业营销行为展开，依次围绕企业入市、产品推广、企业扩张、企业形象、物流能力、企业融资、营销制度、营销业态、营销广告、企业公关、营销避险、营销国际化等内容进行策划行为指导。　　

Marketing planning for firms

作者：  叶万春主编

出版社：中国人民大学出版社,2012

简介：　　《普通高等教育"十一五"国家级规划教材:企业营销策划(第3版)》作者为国内早期从事市场营销学专业相关课程教学的知名学者，并为多家企业提供营销相关咨询。紧密结合企业营销实践，以企业营销行为为经、以策划所涉及的各方面内容为纬，指导读者依据营销理论对企业营销活动进行前瞻性、可行性的设计和谋划。