天下没有卑微的工作
作者: 施伟德著
出版社:电子工业出版社,2012
简介:《天下没有卑微的工作》内容简介:职场上有许多人看不起自己的本职工作,爱抱怨,眼高手低,得过且过。职场新人抱怨薪水太少、环境太苦、上班太远。其实这都源于不正确的工作态度,其实天下没有卑微的工作,只有看不起工作的人。苦练10000小时,把小事做好,你才能成为行业里的佼佼者。这是一本适合企业培训和个人修养的职场读物。去一家中国餐馆吃饭,用过的纸巾、筷子到处都是,就是没人收拾,喊了几遍,服务人员才慢腾腾拿来菜单,菜单上的油垢和污渍清晰可见。收拾桌子时也不顾及食客的感受,将废纸巾,筷子、牙签全都装到用过的汤碗里,如此服务,吓得稍有洁癖的食客赶快逃离,唯恐自己中标用了这只碗。如此服务,吓得稍有洁癖的食客赶快逃离,唯恐自己中标用了这只碗。
说起日本人的洗碗,是值得一提的事情。去一家日本餐馆洗碗讲求五道程序,用清水冲洗一遍——用兑有洗洁精的水洗一遍——用凉水冲一遍——用热水冲一遍——再拿凉水冲一遍,最后拿干净的毛巾擦干净放置。这种规矩即便在人多急需碗筷的情况下也不会被破坏,每一个洗碗工觉得洗五遍就是自己的工作职责所在。麦当劳、肯德基以及日本料理店为什么生意那么好,没有什么秘密,成功的关键是服务好,卫生好,员工能把每个细节做透、做精,公司自然成了龙头老大。其实成功的奥妙就藏在基本当中。新东方俞敏洪说,如果你卫生打扫的非常干净,我把提拔你为卫生部长,如果你卫生部长干的好,我升你为新东方后勤主任,等到你变成后勤主任的时候,我就送你到哈佛大学去学习,学完归来我把后勤行政全部交给你,你就变成后勤行政总裁。每个岗位有每个岗位的工作职责,你只要一门心思做好,那就是成功。
海尔总裁张瑞敏说过:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”的确进入一家公司,我们首先做的就是从最基本、最入门的工作做起,一点一滴积累,一步一步稳实向前,如此你才能平步青云。除了打基础,我们还要有做好基础工作的意识。每一项工作,每一个部门都有最基础的工作要做。不管我们在哪个部门,哪个岗位,做怎样一份工作,都要抱着做到、做对、做精的态度去执行。告诉自己,“即便一辈子擦洗马桶,也要做最出色的洗厕人!”这就是你在本职岗位上的宣言。也是《天下没有卑微的工作》向每一位职场人员想要传达的内容。,成功没有什么学问,只是把基本该做的事做好而已。但问题是,道理如此简单,真正能做到的没几个。