Why people buy things they don’t need
作者: (美)帕梅拉·N.丹齐格著;冯铁为,张媛,庞靓译
出版社:中国社会科学出版社,2006
简介:《人们为什么要买不需要的东西》包括以下主要内容: 洞察和把握消费者消费行为的动机。
真实的公司案例指导你制定成功的销售计划,向消费者销售他们并不需要的东西。
如何运用常常被营销人员忽视的情感因素影响购买力。
消费者为购买而找的14种正当理由。
30种消费品的详尽市场调研资料。
在过去的十年间,消费者购物的方式经历了戏剧性的变化;人们有了更多的选择方式,包括在家中通过互联网轻松购物。除此之外,更大的戏剧性变化发生了——部分必需品的花费下降,任意性购买反而占了上风。 如今,情感消费是每一个消费者购买行为中必不可少的一部分。今天的消费建立在所想的基础上,而不仅仅是所需。另一个重要的变化是消费者已然成为市场的控制者和驱动力。本书作者认为,了解人们为什么购买是成功营销的关键。一旦销售商洞悉消费动机是如何驱动和影响消费行为的,他们也就明白了怎样才能让消费者买更多并不需要的商品。更多>>