绝症病房医生体验

作者：  薛梅著

出版社：新华出版社,2009

简介：　　 本书是关于生命、病患、医者的纪实散文集。作者以女医生的独特视 　　角和情怀，不仅真实地记录了身患绝症的患者令人感叹和感动的经历以及 　　医生职业中的酸甜苦辣，并且超越了纪实本身，以治疗者、关怀者、思考 　　者的角色，面对生死，用文学化的唯美语言娓娓道来，在精神、医德、情 　　感的体验、思辩和拷问中，透射出人道主义的光彩，展示出有关了解生命 　　、关怀生命、尊重生命的大主题。 　　

微信小店，这么玩才赚钱!微店营销推广+微商实战案例，手把手教你用小微店创造大财富!

作者：  薛梅　著

出版社：中国宇航出版社 2015-5-1

简介：　　依托微信平台的强力支撑，微信小店势必会在微信用户群中掀起一股商业狂潮。本书是微店经营提升进阶的指导，对开店过程中如何强化自身优势，做好营销进行指导，介绍了各种营销推广手段，以及微店营销实战案例，手把手教会读者用小微店创造大财富。

赢在客服：微店售前、售中、售后客户服务一本通

作者：  薛梅　著

出版社：人民邮电出版社 2015年9月

简介：　　伴随着移动互联网的快速普及，微店正在成为移动电商领域的焦点。虽然开设微店的门槛较低，但要想开一家生意红火的微店，就必须在运营、装修、客服这三个方面下功夫。其中，客户服务是影响顾客体验的关键因素，微店店主必须充分重视客服工作。本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统，能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例，即便是刚刚上手的微店店主，也能迅速掌握要领。本书适合广大微店店主以及想要开设微店的读者阅读。

十六大以来党的执政理论创新与发展研究

作者：  薛梅著

出版社：同心出版社,2011

简介：

教你填志愿

作者：  薛梅著

出版社：西安出版社,2009

简介：

寿险营销新思维[电子资源.图书]

作者：  薛梅著

出版社：西南财经大学出版社,2006

简介：《寿险营销新思维》一书对寿险现象、寿险产品、寿险营销、寿险消费、寿险择业等方面所存在的问题，做了全面的剖析和深入的反思，有的放矢，知行贯通，对于这一行业的观念革新无疑具有巨大的现实意义。难能可贵的是，作者并未拘泥于书斋的学术清谈，而是勇于走出象牙塔投身于市场实战体验，对营销模式进行冷静透视与深入剖析，对市场逻辑进行严密考证与推敲演绎，对营销思维进行大胆假设与创新突破。其立论着眼现实，重在解决既有问题，以深厚的学术功底应用于市场指导；其行文平和朴实，深入浅出，字里行间透露出厚重的行业使命感，使人为之感慨。这亦是该书有别于其他保险著述的特点之一。 　　虽然行业中并不乏同类命题之著述，但本书通过对寿险业所存在问题的追溯部析，从而在根源处梳理，重新确立对这一行业的观念认知，并以崭新的观念推演出行业发展的尝试性思路。

中国寿险业的制度经济分析

作者：  薛梅著

出版社：经济科学出版社,2010

简介：本书最大的特点是站在历史发展的脉络上来研究中国寿险制度问题，从历史脉络的角度，提出中国传统经济中的家庭保障具有正式制度的属性，揭示出中国寿险制度的特性；本书合乎逻辑的地方还表现为把寿险制度的研究放在中国经济制度变迁的大背景下，使中国寿险业发展中很多与经济发展“相悖”的地方有了合理的理论解释，从制度变迁的角度又显现出中国寿险制度的特性；本书最后的落脚点放在了对中国寿险制度的评价与设计展望上，中国寿险制度的特性最终需要有特性的方式来推进中国寿险业的超常规和常规发展，从制度角度揭示中国寿险业发展的特性，中国寿险业的发展也会在制度角度找到依据。本书从寿险本身就是制度出发，由小到大，由内而外地对寿险制度进行逐层剖析，得出的观点避免了空穴来风或单纯思想火花的闪烁，也增强了结论对实践的指导作用。

中国保险业宏观环境与政策研究

作者：  薛梅著

出版社：经济科学出版社,2010

简介：　　 本书对中国保险业的宏观环境进行了全面、系统的梳理，深刻揭示了 　　保险与环境之间的关联和互动关系，分别论述了自然和技术、人口和社会 　　、经济和金融、政治和法律、税收和监管环境及相关政策，本书并非就保 　　险而论保险，而是从影响保险业发展的外部环境和政策因素入手，挖掘保 　　险发展的内在规律性。