Constant pursuit of value leadership:interpreting the brand operation of new century hotel group
作者： 邹益民，周亚庆，黄浏英著
出版社：浙江大学出版社,2013
简介：
导语
在国际酒店巨头攻城略地时，开元成为“中国旅游知名品牌”和“中国饭店业民族品牌先锋”；在国内饭店业的持续低迷中，开元仍然实现了超常规的快速成长，成为中国最大的民营高星级连锁酒店集团。邹益民、周亚庆、黄浏英编著的这本《持续追求价值领先--解读开元酒店集团品牌经营之道》将以事实为根据，理论为指导，深入探讨并研究分析开元酒店集团的品牌发展战略的路径与方法，以诠释开元酒店集团的成功之道，从而给中国的饭店集团以一些启示与借鉴。结合品牌管理经典理论，提炼开元酒店集团品牌发展战略经验，为饭店管理人员提供品牌建设基本借鉴路径，也给高校学者、学生提供业界鲜活素材。
内容提要
邹益民、周亚庆、黄浏英编著的这本《持续追求价值领先--解读开元酒店集团品牌经营之道》从价值创造的视角，分析开元酒店集团的品牌经营实践，注重实践性与理论性、实用性与研究性的有机融合。通过对开元酒店集团品牌经营之道的系统探究，全面解读开元酒店集团品牌的战略定位、个性塑造、品质管理、形象传播、内化管理、人才支撑、价值实现等方面的思路与做法，与其相对应的具体内容包括：核心价值定位、顾客定位、形象定位、结构定位；理念要素、视觉要素、行为要素；研发体系、控制体系、持续改进体系；基于大众传媒、顾客数据库、关键接触点的品评牌传播及整合营销传播；品牌经营其识、品牌价值共创、品牌利益其享；人才管理理念、人才来源渠道、人才培养体系；顾客价值凸显、企业价值创造、社会价值彰显。《持续追求价值领先--解读开元酒店集团品牌经营之道》努力阐明开元酒店集团品牌运作的关键成功要素，给酒店业研究者与从业者提供鲜活的素材与有益启示。
