交际公关语言艺术

作者：  马志强等编著

出版社：高等教育出版社,2004

简介：本系列教材是一套与国际接轨的公关精品教材。内容精要、结构新颖、形式活泼。由多所院校公关专业的学科带头人编写。本书较系统地介绍了公关交际语言艺术的理论和应用。理论部分包括基础理论知识、语言交际在公共关系活动中的作用、性质及公关语言的活动机制。应用部分主要讲述了实际操作和应用，包括社交语言艺术、论辩语言艺术、谈判语言艺术和推销语言艺术。 本书的适用范围广阔，可以作为高等院校管理类（包括工商管理、公共管理、旅游管理）专业的公共关系课教材。

通向成功的桥梁——人际交往

作者：  沃建中著;教育部社会科学研究与思想政治工作司组编

出版社：高等教育出版社,2004

简介：　　《通向成功的桥梁：人际交往》为“高校大学生心理健康教育读本”中的一本。大学阶段是人生发展的重要时期，大学生在大学里不仅要学好自己的本专业知识，更重要的是培养自己的能力，为能够很快地步入社会、适应社会做充分的准备。交往能力是当今社会生活、工作中越来越重要的一种能力，交往能力的强弱直接影响一个人的事业、生活和家庭。这本小册子就是针对大学生的交往问题来展开论述的。全书重点讨论了自我认识，人际交往中的自信，交往的基本策略，与同伴、父母、师生和陌生人等交往的方式，还讨论了人际冲突的解决方案等，并在大量实例与分析的基础上，提出了解决人际交往问题的一些策略。《通向成功的桥梁：人际交往》适用于新时期的大学生、研究生和社会广大青年学生，也可供广大从事心理健康教育的专业人士参考。