创造双赢的沟通

作者：  (美)刘墉，刘轩著

出版社：漓江出版社,2007

简介： 沟通是生活，也是一门大学问。本书以最浅近的文字和最生动的故事，让大家领会沟通的妙处，使这个社会能沟通得更好，使大家的心灵能够沟通。刘墉和刘轩用最丰富的经验和成果，带您从战略到战术，从目标底线到身体语言和幽默技巧，逐渐进入沟通的堂奥。教你如何找到共同点，折衷点，使敌人成为朋友，对手成为伙伴，真正达到没有输家的双赢的沟通。