管理员工的118个绝招
作者: 孟庆强编著
出版社:京华出版社,2010
简介:《管理员工的118个绝招》内容简介:一个企业必不可少要有两种人,一种是管理者,一种是被管理者。被管理者就是企业的员工,企业管理实际上就是对员工的管理。企业的问题,说到底就是人的问题。管理员工难,把员工管理好更难,作为管理者如何管住手下的员工,而被管的员工又心服口服,实在不是件简单容易的事,这里面潜藏着极大的学问。作为企业主体的员工是一个个活生生的人,他们各自具有不同的性格、特点,而每个人的不同时期又会有所变化,这就要求管理者不能采取千篇一律的管理方法。所谓“人心不一,招法不一”就是这个道理。管理员工,不是打压,也不是抑制,更不是令其机械地服从,而是要员工通过管理能够有序发展,从而积极自主地工作。
管理员工的工作是一项复杂的工作,就其本身而言没什么固定的模式,也没有什么最好的方法,只要是适合自己企业的具体情况,能够推动企业自身的发展就是最好的,就值得管理者采用。常法也好,绝招也好,实用就好。世界上没有放之四海而皆准的金科玉律,也没有通过模仿别人而获得永久成功的人。
管理员工的招法多种多样,既有法,也有绝招。但无论什么方法,其根本目的是一致的,就是能够管住员工,让员工从内心愿意服从,乐于服从,没有怨气,从而增强企业的凝聚力和执行力,这才是管理员工的最高境界。
通过《管理员工的118个绝招》你可以学习到所需的关于管理员工的知识。从身教重于言教,如何管人先做人,树立管理者的威信;到如何以仁义示下,恩情攻心:如何以“文”感召,以“武”统一;如何求才要若渴、用人需明智的识人、用人;如何与员工进行无障碍建设性地沟通;如何促进和谐的工作关系;如何平衡制约,处理员工之间的冲突;以及如何以最有效的方式激励员工等招法,并且还列举了典型案例加以详细介绍,为你提供大量的实际有效的方法策略和技巧,帮助你妥善解决处理现阶段管理工作中出现的各种问题,使您在管理员工时得心应手。作为一名管理者不一定是全能,但有一种能力是万万不可缺少的,那就是管理员工的能力。